मार्केटिंग अभियानों को ट्रैक करने के लिए 15 तरीके

मार्केटिंग अभियान के प्रदर्शन को ट्रैक करना एक ब्रांड की प्रचार प्रयासों की सफलता सुनिश्चित करने के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है।

कौन से उपकरण का उपयोग करना है और डेटा को सही तरीके से कैसे उपयोग करना है, इससे आपको बेहतर परिणाम मिलते हैं, आप अपने लक्ष्यों को अधिक प्रभावी रूप से पूरा कर सकते हैं, और अपने ग्राहकों और टीम के भरोसे को प्राप्त कर सकते हैं।

इस लेख में सभी वह जानकारी शामिल है जिसे आपको किसी अभियान के प्रदर्शन का ट्रैक करने के लिए जानने की आवश्यकता है। विभिन्न ट्रैकिंग तकनीकों और उपकरणों से लेकर मॉनिटर करने के लिए विभिन्न KPIs तक, यह पोस्ट आपको मार्केटिंग ट्रैकिंग को मास्टर करने के लिए मार्गदर्शन करता है।

सामग्री

1. ट्रैकिंग का मुख्य उद्देश्य क्या है?
2. मार्केटिंग अभियानों को ट्रैक करने के लिए 15 टूल जो मार्केटर्स प्रयोग करते हैं
   • डायनैमिक क्यूआर कोड ट्रैकिंग
   • यूटीएम ट्रैकिंग लिंक्स
   • 3. सोशल मीडिया मॉनिटरिंग
   • परिवर्तन ट्रैकिंग पिक्सल्स
   • ग्राहक संबंध प्रबंधन ट्रैकिंग
   • विज्ञापन नेटवर्क कन्वर्जन ट्रैकिंग
   • कॉल ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर
   • ईमेल मार्केटिंग ट्रैकिंग
   • 9. केपीआई डैशबोर्ड का उपयोग
   • व्यवहार विश्लेषण
   • गूगल विश्लेषिकी
   • संबद्ध विपणन ट्रैकिंग
   • हीटमैप्स
   • 14. सत्र रिकॉर्डिंग्स
   • ग्राहक प्रतिक्रिया
3. प्रत्येक मार्केटर को ट्रैक करना चाहिए ऐसी मार्केटिंग अभियानों के केपीआई
   • प्रभाव
   • खोज इंजन रैंकिंग्स
   • क्लिक प्रति लागत
   • क्लिक-के-माध्यम से दर
   • रूपांतरण दर
   • ग्राहक प्राप्ति लागत
   • निवेश का वापसी
4. आरओआई और अन्य केपीआई को ट्रैक करने के लाभ
5. सबसे अच्छा क्यूआर कोड जेनरेटर के साथ अपनी अभियान के प्रदर्शन का फॉलो कीजिए
6. पूछे जाने वाले प्रश्न

ट्रैकिंग का मुख्य उद्देश्य क्या है?

मार्केटिंग ट्रैकिंग का प्रमुख उद्देश्य डेटा जुटाना है जो आपको व्यवहार को समझने में मदद करता है और अभियान प्रदर्शन को मापने में मदद करता है। डेटा-ड्राइवन दृष्टिकोण आपको प्रभावी रणनीतियों को ढूंढने, सुधार की क्षेत्रों की पहचान करने और भविष्य के अभियान की योजना बनाने में आपकी मदद करता है।

मार्केटिंग अभियानों का मॉनिटरिंग आम तौर पर उपयोगकर्ता के चारों ओर घूमता है और जब वह किसी ब्रांड के सामग्री से आमने-सामने होता है तब उसके क्रियाएँ व्यापार की रुपये की आय से संबंधित होती हैं। ये क्रियाएँ किसी ब्रांड के प्रयासों की प्रभावकारिता को परिभाषित करने में मदद करती हैं और मार्केटिंग का भविष्य अभियान।

मार्केटर्स द्वारा उपयोग करने वाले 15 टूल जिनका उपयोग मार्केटिंग अभियानों को ट्रैक करने के लिए किया जाता है

यह स्पष्ट है कि ट्रैकिंग मार्केटिंग का एक महत्वपूर्ण पहलू है। इस बात को ध्यान में रखते हुए, चलिए ऑनलाइन अभियानों को ट्रैक करने के विभिन्न तरीकों पर गौर करते हैं।

गतिशील क्यूआर कोड ट्रैकिंग

क्यूआर कोड्स, पहचाने जाने वाले काले और सफेद वर्ग, आम तौर पर लिंक के लिए स्टोरेज के रूप में देखे जाते हैं। ये आमतौर पर स्थायी क्यूआर कोड्स होते हैं, स्थायी प्रकार के।

डायनेमिक क्यूआर कोड्स अधिक उन्नत और लचीले होते हैं। यह वह है जिसका उपयोग अधिकांश व्यापार और विपणन टीमें पूर्णत: उनकी फाइजिटल मार्केटिंग अभियानों का प्रभावी ट्रैकिंग करने के लिए करती हैं।

ये कोड एक छोटा, संपादनीय URL एम्बेड करते हैं। जब उपयोगकर्ता कोड स्कैन करता है, तो अनुरोध क्यूआर जेनरेटर के सर्वर के माध्यम से जाता है पहले असली गंतव्य (जैसे, वेबसाइट, पीडीऍफ़, या ऐप) की ओर अनुप्रेषित होने से पहले|

यह यह संभव बनाता है गतिशील क्यूआर कोड जेनरेटर विभिन्न मैट्रिक्स जैसे लक्ष्य को ट्रैक करने के लिए:

• संख्याएँ स्कैन करें (कुल और अद्वितीय)
• स्कैन स्थान
• यंत्र का प्रयोग किया गया
• समय के अवधि में स्कैन
• ताप मानचित्र

यह डैशबोर्ड में इन लॉगों को संकलित करता है ताकि व्यापार व्यक्तिगत और प्रचार प्रदर्शन को त्वरित रूप से देख सकें और माप सकें, जो वेब गणना उपकरण कैसे काम करते हैं।

ध्यान दें कि जो डेटा जुटाया गया है, वह स्कैन के बारे में है, व्यक्ति के बारे में नहीं। क्यूआर कोड ट्रैकिंग उपयोगकर्ताओं की पहचान नहीं करती है, यह केवल मार्केटर्स को समूह जेन करने में मदद करती है

और अधिक जानें: हमारी वेबसाइट पर आपका स्वागत है डायनामिक क्यूआर कोड के साथ क्यूआर कोड ट्रैकिंग: कैसे काम करता है अनुवाद करने के लिए शुरू करें: अनुवाद

यूटीएम ट्रैकिंग लिंक्स

अपनी URLs में UTM parameters का उपयोग करके अभियानों का ट्रैकिंग करने का एक और प्रभावशाली तरीका है।

UTM टैग्स, जिन्हें Urchin Tracking Module टैग्स कहा जाता है, ये वो टेक्स्ट के टुकड़े हैं जो आप कुछ वेब पेज के URL के अंत में देखते हैं।

एक उदाहरण यहाँ है:

? के बाद की सभी उटम टैग हैं

प्रत्येक टैग एक कुंजी=मान जो क्लिक के संदर्भ को Google एनालिटिक्स जैसे एनालिटिक्स टूल्स को बताता है। इनमें आपको यह दिखाने की अनुमति देते हैं कि एक यात्रा हुई है, लेकिन वह कहाँ से आई और क्यों।

ये URL में जोड़ने के लिए पांच मानक UTM पैरामीटर हैं:

• यूटीएम_स्रोत - जहाँ से यातायात आया है (जैसे, फेसबुक, क्यूआर कोड, समाचार पत्रिका)।
• utm_medium - चैनल का प्रकार (जैसे, सोशल, ईमेल, सीपीसी, प्रिंट)।
• कैम्पेन नाम (जैसे, समर बिक्री, लॉन्च 2025)।
• पेड सर्च कीवर्ड के लिए।
• यूटीएम_सामग्री - (वैकल्पिक) समान प्रचार में विभिन्न विज्ञापनों/लिंक्स को पहचानने के लिए।

टिप: ए अपने URL QR कोड में UTM पैरामीटर्स जोड़ें। इससे आपको एंड-टू-एंड ट्रैकिंग मिलेगा: स्कैन करने के समय से अंतिम परिवर्तन तक। नैकबॉक्स

और अधिक जानें: अपनी अभियान को UTM URL QR कोड के साथ कैसे ट्रैक करें अनुवाद करने के लिए धन्यवाद

3. सामाजिक मीडिया की निगरानी

के साथ ५.४१ अरब सोशल मीडिया उपयोगकर्ता संपूर्ण विश्व में, इन प्लेटफॉर्मों के माध्यम से एक अभियान के प्रदर्शन का मापन भले ही लगभग आवश्यक है।

सोशल मीडिया मॉनिटरिंग अक्सर किसी ब्रांड के लिए उसके बारे में उपयोगकर्ताओं के क्या कह रहे हैं वह देखने का काम करता है विभिन्न प्लेटफॉर्मों पर।

यह एक विशेष उपकरण के बिना भी किया जा सकता है, बस अपने ब्रांड का किसी भी उल्लेख या अपने हैशटैग का उपयोग देखकर जांचने से, लेकिन यह स्पष्ट है कि यह अधिक समय और प्रयास लेता है।

इस विधि का एक और घटक है संलग्नता स्तर का ट्रैकिंग, ब्रांड की पहुंच की व्याप्ति, और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से परिवर्तनों की संख्या।

फेसबुक इंसाइट्स, इंस्टाग्राम एनालिटिक्स और लिंक्डइन एनालिटिक्स इस विशालतम प्लेटफॉर्म के बिल्ट-इन उपकरण हैं जो इस प्रयास में ब्रांडों की मदद करते हैं।

बल्ब पेशेवर सुझाव: एक गतिशील इंस्टाग्राम के लिए क्यूआर कोड या अन्य सोशल मीडिया प्लेटफार्म्स के साथ ट्रैकिंग और एनालिटिक्स आता है। इनका उपयोग करके अपने ऑनलाइन मौजूदगी का विपणन करें जबकि अपने उपयोगकर्ता बेस के बारे में अधिक सीखें!

परिवर्तन ट्रैकिंग पिक्सल्स

कन्वर्शन ट्रैकिंग पिक्सेल्स उस HTML में एम्बेडेड कोड बिट्स हैं जो एक वेबपेज के भेषज में सूचना एक प्लेटफॉर्म या एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर को भेजता है। यह डेटा उपयोगकर्ता के कार्रवाई के बारे में जानकारी रखता है जो वेबपेज की यात्रा के दौरान होती है।

एक पिक्सेल जो ट्रैक कर सकता हैं क्रियाएँ विशिष्ट हैं:

• पृष्ठ दृश्य
• खरीदी
• फॉर्म सबमिशन
• पंजीकरण

संपर्क प्रवर्तन पैक्सल द्वारा जुटाए गए डेटा को ट्रैक करने के लिए विभिन्न उपकरण मौजूद हैं। बहुत से इन उपकरणों की श्रृंखला ऑनलाइन सबसे बड़े प्लेटफॉर्मों से आती हैं जैसे कि फेसबुक (फेसबुक पिक्सल), गूगल (गूगल विज्ञापन्स पिक्सल), और लिंक्डइन (लिंक्डइन इंसाइट टैग)।

ये पिक्सेल भी "रीटार्गेटिंग" या फिर रीमार्केटिंग अभियान की संभावना को सक्षम करने में मददगार हो सकते हैं, जो व्यापारों (बी2ब) या ग्राहकों (बी2सी) के लिए हो सकते हैं जिन्होंने पहले से ही आपके उत्पाद या सेवा में दिखाई गई रूचि दिखाई है और अभी कार्रवाई नहीं ली हैं।

त्वरित साधन:

Hindi translation here क्यूआर कोड रीटार्गेटिंग: लीड बनाएं और कन्वर्शन्स को बढ़ाएं मानक

लक्ष्य भाषा: हिंदी फेसबुक पिक्सेल रिटार्गेटिंग टूल के लिए क्यूआर कोड: अपने विज्ञापनों को अनुकूलित और ट्रैक करें

ग्राहक संबंध प्रबंधन ट्रैकिंग

ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम)

ग्राहकों के साथ संबंधों का प्रबंधन करने का हिस्सा सीआरएम के माध्यम से डेटा संग्रहित करना, संचार को ट्रैक करना, और इस सूचना को रिपोर्ट में संकलित करना होता है।

इनके माध्यम से, ब्रांड कस्टमर नीड्स और व्यवहार के बारे में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए एक CRM का उपयोग कर सकते हैं जो एक मार्केटिंग प्रोजेक्ट ट्रैकर के रूप में काम करेगा, जो एक चल रहे अभियान के प्रदर्शन के बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है।

विज्ञापन नेटवर्क कन्वर्जन ट्रैकिंग

जब कोई ग्राहक विज्ञापन पर क्लिक करता है और विशिष्ट क्रियाएं करता है, तो उसे परिणाम कहा जाता है। ये क्रियाएं अक्सर लीड्स प्राप्त करने या बिक्री उत्पन्न करने के लिए होती हैं, जिसका मतलब है कि इनमें किसी उत्पाद की खरीदारी से लेकर किसी ऐप को डाउनलोड करना तक हो सकता है।

उसके साथ, रूपांतरण ट्रैकिंग सिर्फ कन्वर्जन की जानकारी इकट्ठा करता है और पहचानता है कि कौन से चैनल या प्रचार भले परिणाम दे रहे हैं।

विज्ञापक इसे अपने विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म में सेट करते हैं जैसे Google Ads, Meta Ads, या TikTok Ads। विज्ञापन नेटवर्क कन्वर्शन ट्रैकिंग दो तरीकों में काम कर सकता है:

• ब्राउज़र साइड ट्रैकिंग, जैसे कि फेसबुक पिक्सल का उपयोग पिक्सेल्स के माध्यम से होता है। यह कुकीज़ पर आधारित होता है जिससे उपयोगकर्ता के विज्ञापन क्लिक या दृश्य को उनके बाद के कार्रवाई से जोड़ सकें।
• सर्वर से सर्वर (S2S) ट्रैकिंग, जो विज्ञापक के सर्वर से प्रशासक नेटवर्क के सर्वर के लिए परिवर्तन डेटा को सीधे भेजता है। यह अक्सर कन्वर्स्न्स एपीआई के माध्यम से किया जाता है।

एक बार परिवर्तनों का ट्रैक किया जाए, तो आपको रिपोर्ट दिखाई देगी कि कौन सी अभियान, विज्ञापन या कीवर्ड परिणामों को दिखा रहे थे।

कॉल ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर

कॉल ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर एक एप्लिकेशन है जो ब्रांड को ग्राहकों के साथ की फोन कॉल से डेटा एकत्रित करने की अनुमति देता है। यह मार्केटर्स को यह पता लगाने में मदद करता है कि कौन सी अभियान ने ग्राहक को कॉल करने पर मजबूर किया और कॉल का परिणाम क्या था।

जरूरी समझना यह है कि यह सॉफ़्टवेयर कैसे काम करता है। फ़ोन नंबर पर कॉल करने की आमतौर पर ऑफलाइन होती है, तो ऐसी विशेष जानकारी को कैसे ट्रैक किया जा सकता है?

जवाब किसी फोन नंबर में छिपा होता है जो कॉल ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय कॉल किया जा रहा है। इस सॉफ़्टवेयर में एक अद्वितीय ट्रैकिंग नंबर एक अभियान के लिए निर्धारित किया जाता है। यह नंबर फिर ब्रांड की वेबसाइट या प्रमोशन पर डाला जाता है।

जब एक उपयोगकर्ता ट्रैकिंग नंबर डायल करता है, तो वे व्यवसाय के नियमित फोन नंबर पर पुनर्दिशा किए जाते हैं। इसके बाद कॉल ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर द्वारा यह ट्रैक किया, मॉनिटर किया और विश्लेषित किया जाता है।

ईमेल मार्केटिंग ट्रैकिंग

कॉल ट्रैकिंग की तरह, ईमेल ट्रैकिंग में प्राप्तकर्ताओं द्वारा लिया गया कार्रवाई का मॉनिटरिंग सम्मिलित है जब उन्हें किसी ब्रांड के ईमेल प्राप्त होते हैं जैसे ओपनिंग, क्लिकिंग, फॉरवर्डिंग या उसके बाद खरीदारी।

इसका व्यापक उपयोग विपणन, बिक्री आउटरीच, और समाचार पत्रिकाओं में किया जाता है।

आप उस प्लेटफ़ॉर्म पर जो आप उपयोग कर रहे हैं और उसकी गोपनीयता सेटिंग है, उस आधारित देख सकते हैं:

• खुलने की दर (कौन और कब खोला)
• क्लिक-थ्रू दर (कौन से लिंक्स क्लिक किए गए थे)
• डिवाइस और ईमेल क्लाइंट (डेस्कटॉप vs. मोबाइल, आउटलुक vs. जीमेल, आदि)।
• जियोलोकेशन (लगभग, आईपी पते से)
• रूपांतरण (यदि एनालिटिक्स या ई-कॉमर्स सिस्टम के साथ जुड़ा है)

9. KPI डैशबोर्ड का उपयोग

परिणामों को ट्रैक करना विभिन्न कुशल प्रदर्शन सूचकांक (KPI) का विश्लेषण करने को शामिल करता है जो विभिन्न चैनलों से आता है। अपने अभियान से आ सकती है।। अन्धक जानकारी की मात्रा को संभालने के लिए, एक केपाई डैशबोर्ड की आवश्यकता होगी।

एक केपीआई डैशबोर्ड एक उपकरण है जो एक से अधिक मार्केटिंग चैनलों से डेटा एकत्रित करता है और विश्लेषित करता है। यह डेटा तब चार्ट और ग्राफ के माध्यम से दृश्यमय रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है, जिससे व्यापार को उनके अभियानों के लिए सर्वोत्तम क्रियावली तय करने में मदद मिलती है।

💡 क्या आप जानते हैं: ये क्यूआर कोड ट्रैकिंग हमारे QR कोड जेनरेटर के एनालिटिक्स फीचर जो लोगो समावेशन के साथ आता है, उसके साथ एक डैशबोर्ड भी है जो डेटा को बेहतर तरीके से विज़ुअलाइज़ करने में मदद करता है। देखें कि आपके QR कोड कैसे प्रदर्शित हो रहे हैं!

व्यवहार विश्लेषण

व्यवहार विश्लेषण एक और तरीका है जिसका प्रयोग विपणनकारी अपनी अभियानों के प्रदर्शन को मापने और ट्रैक करने के लिए करते हैं।

इस सूची में अन्य विधियों की तरह, व्यवहार विश्लेषण का उपयोग विपणन सामग्री के साथ उपयोगकर्ता व्यवहार का अध्ययन करने के लिए किया जाता है।

फर्क यह है कि यह अधिक क्रियाएँ शामिल करता है, विशेषकर जब किसी ऐप में क्रियाएँ अध्ययन की जा रही हैं।

प्रासंगिक कार्रवाई के उदाहरण निम्नलिखित हैं:

• खाता पंजीकरण
• फॉर्म सबमिशन्स
• वस्तु या सब्सक्रिप्शन खरीदना
• गाड़ी त्यागना
• ऐप के माध्यम से क्लिक और स्क्रोल करता है
• एप्लिकेशन का उपयोग की अवधि और आवृत्ति

उपयोगकर्ता व्यवहार का ट्रैकिंग करने के लिए कुछ सर्वश्रेष्ठ उपकरणों में हॉटजार शामिल है, जो पेज्स के साथ उपयोगकर्ताओं के व्यवहार को देखने और यूएक्स मुद्दों की पहचान करने के लिए अच्छा है, और मिक्सपैनल, जो समय के साथ उपयोगकर्ता यात्राएं ट्रैकिंग करने के लिए बढ़िया है।

11. गूगल एनालिटिक्स

गूगल एनालिटिक्स एक सेवा है जिसे गूगल ने बनाया है, जो कि एक सबसे बड़ी टेक कंपनियाँ दुनिया में। गूगल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म का हिस्सा होने के रूप में, यह कई डिजिटल मार्केटिंग ट्रैकिंग टूल प्रदान करता है जिनका उपयोग वेबसाइट प्रदर्शन की निगरानी करने और आगंगी में दर्शकों की दृष्टि मिलने के लिए किया जा सकता है।

इस सेवा के साथ, विपणनकार वेबसाइट ट्रैफिक का मूल हो चलना, वेब पेज जिनके साथ बातचीत की जाती है, आगंतुकों द्वारा किए गए कार्रवाई, और अन्य जनसांख्यिकीय डेटा को खोज सकते हैं।

यदि आप अपनी वेबसाइट, ईमेल, या क्यूआर कोड अभियानों पर ट्रैकिंग के लिए यूटीएम टैग और वेबसाइट पिक्सेल का उपयोग कर रहे हैं, तो गूगल एनालिटिक्स एक प्रभावी टूल है जो विभिन्न चैनलों पर एक मार्केटिंग अभियान की सफलता को ट्रैक और मापने के लिए है।

नवीनतम संस्करण, गूगल एनालिटिक्स 4 (जीए4), अब मशीन लर्निंग पूर्वानुमान भी शामिल करता है। यह घटना-आधारित है और कुकी पर इतना अधिक आश्रित नहीं है। यह बेहतर है क्रॉस प्लेटफ़ॉर्म ट्रैकिंग के लिए उपयोग करना।

और अधिक जानें: तेज भूरी लोमड़ी सुस्त कुत्ते पर उछलती है। Google एनालिटिक्स के साथ क्यूआर कोड का ट्रैकिंग कैसे करें

सहबद्ध विपणन ट्रैकिंग

इंफ्लुएंसर मार्केटिंग एक रणनीति है जो एक ब्रांड को प्रचारित करने के लिए उच्च प्रभावशील व्यक्तियों के साथ सहयोग करने का संघयन करती है। सोशल मीडिया के कारण, यह प्रकार की मार्केटिंग बहुत लोकप्रिय हो गई है, जिससे इंफ्लुएंसर मार्केटिंग के प्रदर्शन को ट्रैक करना और भी अधिक महत्वपूर्ण बन जाता है।

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग अभियानों का निगरानी करने का एक तरीका एफिलिएट कोड के रूप में जाने जाने वाले अद्वितीय ट्रैकिंग लिंक का प्रयोग है। ये लिंक इन्फ्लुएंसर्स को दिया जाता है, जो फिर इसे अपने दर्शकों के साथ साझा करते हैं।

सहायक संबद्ध ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर की मदद से ब्रांड्स ग्राहक के एक्शन पूरा करने तक कैसे जारी रहते हैं का पता लगा सकते हैं, और रिटर्न-ऑन-इन्वेस्टमेंट को माप सकते हैं।

हीटमैप्स

एक और तरीका जिससे मार्केटिंग अभियान की प्रभावकारिता और प्रदर्शन का ट्रैकिंग किया जा सकता है, वह हीटमैप्स का उपयोग करके है।

जब विज्ञापन ट्रैकिंग की बात आती है, तो हीटमैप्स मार्केटर्स को एक उपयोगकर्ता के वेबसाइट पर दौरे के दौरान उसके इंटरैक्शन का एक दृश्यांकन दिखाते हैं।

हीटमैप के अन्य अनुप्रयोगों की तरह, भारी इंटरेक्शन वाले क्षेत्र गर्म रंगों में प्रकट होते हैं, जबकि कम इंटरेक्शन वाले ठंडे रंगों में दिखाई देते हैं।

14. सत्र रिकॉर्डिंग्स

हीटमैप्स एक उपयोगकर्ता के दौरे का एक स्नैपशॉट दिखाते हैं, सत्र रिकॉर्डिंग्स एक उपयोगकर्ता का पूरे सत्र को रिकॉर्ड करते हैं। यह विपणनकारों को अपने डिजिटल अभियान की प्रभावकारिता की कड़ी सबूत दे सकता है।

हीटमैप और सत्र रिकॉर्डिंग फ़ीचर्स अक्सर Hotjar या Crazy Egg जैसे सॉफ़्टवेयर में मिलते हैं। यहां तक कि विपणनकार देख सकते हैं कि उनके लैंडिंग पेज और वेबसाइट कितने प्रभावी हैं, जो किसी भी चल रहे अभियान को सुधारने में मदद कर सकता है।

ग्राहक प्रतिक्रिया

जानना कि आपकी अभियान कैसे चल रहा है हमेशा उन ग्राहकों से सीधे हो सकता है जिनको आप उद्देश्य बना रहे हैं। इसलिए, ग्राहकों की प्रतिक्रिया का अध्ययन करना इस सूची पर सबसे सहज विधि हो सकता है, लेकिन यह बिल्कुल भी प्रभावी नहीं है।

स्टार पेशेवर सुझाव: ए फॉर्म निर्माता एक उपकरण है जो केवल फॉर्म जनरेशन को आसान बना सकता है, बल्कि यह प्रिंट के माध्यम से फॉर्म वितरित करने को भी आसान बना देता है।

हर मार्केटर को ट्रैक करना चाहिए ऐसे मार्केटिंग अभियानों के केपीआई

दशकों के दौरान मार्केटिंग उद्योग द्वारा विकसित तकनीक और उपकरणों को सोचना सचमुच चौंकाने वाला है। हालांकि, ट्रैकिंग से प्राप्त विभिन्न मैट्रिक्स के भी उतने ही महत्वपूर्ण हैं।

प्रभाव

यह KPI उस संख्या को संदर्भित करता है जब मार्केटिंग सामग्री स्क्रीन पर प्रकट होती है, चाहे उससे संपर्क किया गया हो या नहीं। यह मुख्यत: तय करता है कि प्रचार कितना दृश्यमान है, जिसमें अधिक संदेशों की संख्या उच्च दृश्यता की एक संकेत दे सकती है।

दिखाई देने वाली सामग्री ब्रांड जागरूकता बढ़ाती है और पहुंच बढ़ाने में एक योगदानकारी कारक है।

खोज इंजन रैंकिंग

गूगल या बिंग जैसे खोज इंजन पर कुछ भी ढूंढ़ते समय, खोज इंजन परिणाम पृष्ठ (SERP) की पहली पृष्ठ पर जो दिखता है, वह इंजन के चयन ऍल्गोरिदम पर निर्भर करता है।

कोई भी इंजन उपयोग करता हो, परिणाम पृष्ठ के शीर्ष पर होना हमेशा एक ब्रांड के लिए एक सकारात्मक है, जिससे यह मार्केटिंग टीमों के लिए कई KPIs में से एक है।

प्रति क्लिक लागत

यह केपीआई एक संकेतक है कि हर बार जब एक उपयोगकर्ता आपके विज्ञापन पर क्लिक करता है तो आपको कितना पेमेंट करना होगा, जो विज्ञापन के पे-पर-क्लिक मॉडल में अधिक सामान्य है।

एक प्रचार की कीमत प्रति क्लिक (CPC) की गणना करने के लिए, विज्ञापन का कुल लागत क्लिक प्राप्त करने वाली संख्या से भाग देना चाहिए। इसका मतलब है कि कम CPC एक ब्रांड को बताता है कि उसका प्रचार कीमत-प्रभावी साबित हुआ है।

क्लिक-के-माध्यम-द्वारा-दर

एक केपीआई जिसे साधन जैसे एफीलिएट मार्केटिंग ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर का मापन कर सकता है, क्लिक-थ्रू दर (सीटीआर) उस प्रतिशत को संदर्भित करती है जिसने एक विज्ञापन को देखकर उस पर क्लिक किया। यह मापन गणना द्वारा की जाती है जिसमें विज्ञापन या लिंक को मिलने वाले क्लिक की संख्या को कुल दृश्यों (जिसे दर्शन कहा जाता है) से विभाजित किया जाता है।

CXL के अनुसार, एक CTR का 6.64% खोज के लिए और 0.57% प्रदर्शन के लिए सभी उद्योगों में औसत माना जाता है। एक अच्छी CTR का निर्धारण करना किसी अभियान के लिए उद्योग, उपयोग किए गए चैनल, और पृष्ठ पर विज्ञापन की स्थिति, और विज्ञापन प्रारूप पर निर्भर करेगा।

परिर्वर्तन दर

एक अन्य KPI जिसे मार्केटिंग ट्रैकर को विश्लेषण करना चाहिए, वह है कन्वर्शन दर, जो उपभोक्ताओं का प्रतिशत है जो वेबसाइट पर एक इच्छित कार्य करते हैं।

एक उच्च परिवर्तन दर यह दर्शाती है कि एक वेबसाइट पर जाने वाले उपयोगकर्ताओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा उन कार्रवाई को पूरा करता है जो व्यापार के लाभ में होती है, जो एक प्रभावी विपणन प्रयास की निशानी है।

ग्राहक प्राप्ति लागत

ग्राहक प्राप्त करने का लागत (CAC) एक केपीआई है जो मार्केटर्स को बताता है कि उनकी प्रचारणा के माध्यम से नए ग्राहकों को प्राप्त करने में कितना पैसा खर्च होता है।

इसकी गणना उस समयवार नए ग्राहकों के संख्या से की जाती है, जिस समयावधि में सभी विपणन और बिक्री व्ययों को विभाजित किया गया होता है। यह विशेष रूप से उपयोगकर्ता ट्रैकिंग विधि का प्रयोग करने पर मदद करता है जिसमें विपणन अभियानों को निगरानी करते समय वर्चस्वकारी का उपयोग किया जाता है, जहां एक ब्रांड प्रभावकारियों को अपनी सामग्री को प्रचारित करने के लिए भुगतान करता है।

निवेश पर लाभ

रोई के रूप में प्रसिद्ध, यह केपीआई उस लाभ की मात्रा सूचित करती है जो विपणन लागतों को आय से घटाकर कमाया गया है।

जहां एक मार्केटिंग अभियान का उच्च रिटर्न ऑन इन्वेस्टमेंट (ROI) होता है, वह एक संकेत है कि किसी ब्रैंड द्वारा अपनाए गए रणनीतियों और तकनीकों ने सफलतापूर्वक काम किया, जिससे वे भविष्य के अभियानों में विकल्प हो सकते हैं।

ROI और अन्य KPIs को ट्रैक करने के लाभ

प्रत्येक KPI जिसका उल्लेख किया गया है, किसी भी ब्रांड के निर्णय लेने पर प्रभाव डाल सकता है, लेकिन इनके अन्य लाभ भी हैं जिनमें यह शामिल नहीं है कि क्या किसी अभियान को सफल माना गया।

वृद्धि किया गया ग्राहक संतुष्टि

एक अभियान की प्रगति और प्रदर्शन का ट्रैकिंग ब्रांडों को देखने की अनुमति देता है कि उपयोगकर्ताओं की किस सामग्री का प्रतिक्रिया हो रही है। यह सीखने में मदद कर सकता है कि ये क्या हैं, जो व्यवसायों को अपने दर्शकों को वही देने में मदद कर सकता है, जिससे अधिक संतुष्ट ग्राहक हों।

अनुकूलित मार्केटिंग अभियान

मार्केटर्स अपने अभियान के लिए उपयोग कर सकते हैं, बहुत सारे रणनीतियां, चैनल और सामग्री के प्रकार हैं। हालाँकि, टीम अपने बजट, अंतिम तिथि, या अपने लक्ष्यों से सीमित हो सकती है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि एक योजित अभियान का हिस्सा क्या होना चाहिए इसको सही से जानना।

लक्ष्यों के लिए क्या काम कर सकता है का ज्ञान पिछले समय से और वर्तमान अभियान से भी आ सकता है, इसलिए ROI और अन्य KPI को ट्रैक करना अत्यधिक महत्वपूर्ण है।

दलों के बीच सुधारी गई संचार

KPIs व्यापार को सूचित करने में मदद करते हैं कि उनके लक्ष्य प्राप्त करने के लिए क्या किया जाना चाहिए। मैट्रिक्स जो यह दर्शाते हैं कि उनके विज्ञापन कितने दृश्यमान या महंगे हैं, मार्केटिंग टीम स्पष्ट जानकारी प्रदान कर सकती है जो पूरे ब्रांड को अधिक सामर्थिक व्यवसाय निर्णय लेने में मदद कर सकती है।

अब QR कोड जेनरेटर के साथ अपने कैंपेन के प्रदर्शन का ट्रैक रखें।

एक अभियान की प्रगति और सफलता को मॉनिटर करने के और भी ढेर सारे तरीके होने के कारण, मार्केटर होना भयानक हो सकता है।

हालांकि, आपको मार्केटिंग को ट्रैक करने के लिए विकल्पों की संख्या से डरने की आवश्यकता नहीं है। सही तरीके के चयन की कुंजी आपकी अभियान के लक्ष्य पर निर्भर करती है।

अपने मार्केटिंग और ट्रैकिंग को अगले स्तर तक ले जाने के लिए, हम क्यूआर कोड का उपयोग करने की सिफारिश करते हैं। केवल किसी भी क्यूआर कोड नहीं, बल्कि डायनेमिक कोडों का प्रयोग करें।

कई गतिशील क्यूआर कोड समाधान और उन्हें समर्थन देने वाले ट्रैकिंग और विश्लेषिकी के साथ, इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके आप गलत नहीं होंगे।

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पूछे जाने वाले प्रश्न

मार्केटिंग में ट्रैकिंग क्या है?

जब विपणन में ट्रैकिंग किया जाता है, तो यह चल रहे प्रचारण के दौरान उपयोगकर्ता के कार्रवाई का मॉनिटरिंग और विश्लेषण शामिल है। यह ग्राहक की पसंद, प्रभावी रणनीतियों और भविष्य के प्रचारण के विकल्पों को समझने के लिए प्रयोग किया जाता है।

कॉल ट्रैकिंग मार्केटिंग क्या है?

कॉल ट्रैकिंग एक तकनीक है जिसमें व्यवसाय विशेष सामग्री के लिए एक विशेष फोन नंबर सौंपता है। जब डायल किया जाता है, फोन नंबर कॉलर को अपने आधिकारिक व्यापारिक नंबर पर पुनर्निर्देशित करता है, जिससे कंपनी को ट्रैक करने में सहायता मिलती है कि कौन से अभियान, कीवर्ड या विज्ञापन फोन कॉल्स को ड्राइव करते हैं।

किस उपकरण का सामान्यत: मार्केटिंग प्रदर्शन का ट्रैकिंग के लिए उपयोग किया जाता है?

मार्केटिंग प्रदर्शन का ट्रैक करने के लिए सबसे अधिक प्रयोग किया जाने वाला उपकरण Google Analytics 4 (GA4) है।