ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ (FAQ)

By:  Roselle
Update:  January 13, 2023
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ (FAQ)

ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੇ QR ਕੋਡ ਦਾ ਆਕਾਰ ਬਦਲ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਤੁਸੀਂ ਫੋਟੋ-ਐਡੀਟਿੰਗ ਐਪਸ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫੋਟੋਸ਼ਾਪ, ਆਦਿ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ QR ਕੋਡ ਫਾਈਲ ਦੇ ਆਕਾਰ ਨੂੰ ਮੁੜ ਆਕਾਰ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ SVG ਅਤੇ PNG ਫਾਈਲ ਡਾਊਨਲੋਡ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਆਪਣਾ QR ਕੋਡ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋSVG ਫਾਰਮੈਟ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ QR ਕੋਡਾਂ ਦਾ ਆਕਾਰ ਘਟਾਉਣ ਜਾਂ ਮੁੜ ਆਕਾਰ ਦੇਣ 'ਤੇ ਪਿਕਸਲਾਈਜ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਜੇਕਰ ਇਹ ਮੇਰੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਂ QR ਕੋਡ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਕੈਨ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ QR ਕੋਡ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਬਸ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸਕੈਨਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ,https://qr1.be/YIXP.

ਮੇਰੇ QR ਕੋਡ ਦੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਹੈ?

ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਫਿਰ ਉੱਪਰਲੇ ਮੀਨੂ 'ਤੇ "ਟਰੈਕ ਡੇਟਾ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਪੰਨਾ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਪਣੇ QR ਕੋਡ ਦੀ ਕਿਸਮ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।

ਚਿੱਟੇ ਲੇਬਲ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ?

ਸਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏਚਿੱਟਾ ਲੇਬਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਛੋਟਾ ਡੋਮੇਨ ਸੈੱਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਡਾਇਨਾਮਿਕ QR ਕੋਡ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਕੈਨ ਕਰੇਗਾ ਤਾਂ ਉਹ qr1.be/GJFL ਦੇਖਣਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਡੋਮੇਨ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਫਿਰ qr.yourdomain.com/GJFL ਦੇਖਣਗੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਪ-ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰ ਸਕੋ।

ਕੀ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਯੋਜਨਾ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਸਾਡੀਆਂ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਸਥਿਰ ਹਨ। ਨਿਯਮਤ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਮਾਸਿਕ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਲਾਭ ਉਠਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਉੱਨਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦਾ ਸਾਲਾਨਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। 

ਡਾਇਨਾਮਿਕ QR ਕੋਡ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਹੈ?

ਨੂੰਆਪਣੇ ਡਾਇਨਾਮਿਕ QR ਕੋਡ ਦਾ URL ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ, ਚੋਟੀ ਦੇ ਮੀਨੂ 'ਤੇ ਟਰੈਕ ਡੇਟਾ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਫਿਰ, ਦੇ 'ਐਡਿਟ ਬਟਨ' 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋਡਾਇਨਾਮਿਕ QR ਕੋਡ ਤੁਸੀਂ URL ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡਾਇਨਾਮਿਕ QR ਕੋਡ ਦਾ ਨਾਮ ਵੀ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕੀ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਗਾਹਕੀ 'ਤੇ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੋਣਾ ਸੰਭਵ ਹੈ?

ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਗਾਹਕੀ 'ਤੇ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੋਣ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਖਾਤੇ ਲਈ ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਛੋਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਅਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਾਲਾਨਾ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਲਈ NGO, ਚੈਰਿਟੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮੁੜ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਛੋਟ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੇ ਪਲਾਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਆਪ ਚਾਰਜ ਕਰੋਗੇ?

ਅਸੀਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਤੋਂ 3-5 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾ ਭੇਜਾਂਗੇ। 

ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਫ਼ੋਨ ਸਹਾਇਤਾ ਹੈ?

ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਈ-ਮੇਲ ਸਹਾਇਤਾ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਜਿਆਦਾਤਰ ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਆਦਾਤਰ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ। ਦੁਆਰਾ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਬੇਝਿਜਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋਈ - ਮੇਲ.

ਕੀ ਮੈਂ QR ਕੋਡ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

QR ਕੋਡ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡਾ QR ਕੋਡ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਕੋਡ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਹ ਹੁਣ ਸੰਪਾਦਨਯੋਗ ਨਹੀਂ ਰਹੇਗਾ। ਸਿਰਫ਼ URL ਅਤੇ ਨਾਮ ਨੂੰ ਸੇਵ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੀ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੇਰੇ QR ਕੋਡ ਰੱਖਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਮੇਰੀ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ?

ਹਾਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ 1 ਸਾਲ ਦੀ ਅਧਿਕਤਮ ਮਿਆਦ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਾਂਗੇ।

ਕੀ ਮੈਂ ਗਾਹਕੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਰੱਦ ਜਾਂ ਮਿਟਾ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, ਆਪਣੀ ਮਿਆਦ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 15 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ ([email protected] 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਰਾਹੀਂ)। ਰੱਦ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਤੋਂ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਕੀ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਜਾਂ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਜਾਂ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਦੋਵਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਪਿਛਲੀ ਬਾਕੀ ਬਚੀ ਪੇਸ਼ਗੀ ਅਦਾਇਗੀ (ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਹੈ ਅਤੇ ਅਨੁਪਾਤ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਗਣਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ) ਨੂੰ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਨਵੀਂ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਵਧਾ ਕੇ ਐਡਜਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰਿਫੰਡ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੇਸ-ਦਰ-ਕੇਸ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਫੈਸਲਾ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਮੀਨੂ ਬਾਰ ਲਈ QR ਕੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਹਾਂ, ਆਪਣੇ PDF ਜਾਂ JPG ਮੀਨੂ ਨੂੰ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਕੇ “ਮੀਨੂ"ਸ਼੍ਰੇਣੀ.

ਜਦੋਂ ਮੰਜ਼ਿਲ URL 'ਤੇ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ QR ਕੋਡ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਛੁਟਕਾਰਾ ਪਾਇਆ ਜਾਵੇ?

ਗਾਹਕੀ ਯੋਜਨਾਵਾਂ.

ਕੀ ਵੀਡੀਓ QR ਕੋਡ ਬਣਾਉਣ ਵੇਲੇ ਕੋਈ ਫਾਈਲ ਆਕਾਰ ਸੀਮਾ ਹੈ?

ਰੈਗੂਲਰ ਪਲਾਨ ਅਧਿਕਤਮ 5MB/ਅੱਪਲੋਡ, ਐਡਵਾਂਸਡ ਪਲਾਨ 10MB/ਅੱਪਲੋਡ, ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪਲਾਨ 20MB/ਅੱਪਲੋਡ।

ਜੇਕਰ ਮੇਰੀ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਮੇਰੇ QR ਕੋਡਾਂ ਦਾ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ 1 ਸਾਲ ਦੀ ਅਧਿਕਤਮ ਮਿਆਦ ਲਈ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਾਂਗੇ। ਇਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੀਨਿਊ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਸਾਰਾ ਡਾਟਾ ਹਟਾ ਦੇਈਏ।

ਕੀ ਮੈਂ 600 ਤੋਂ ਵੱਧ ਡਾਇਨਾਮਿਕ QR ਕੋਡ ਬਣਾ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ 600 ਤੋਂ ਵੱਧ ਡਾਇਨਾਮਿਕ QR ਕੋਡਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ $0.75/ਡਾਇਨਾਮਿਕ QR ਕੋਡ/ਸਾਲ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਮੈਂ ਆਪਣੀ API ਕੁੰਜੀ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਪਹਿਲਾਂ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਕ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ API ਕੁੰਜੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ --> ਖਾਤਾ ਸੈਟਿੰਗ --> API ਕੁੰਜੀ


RegisterHome
PDF ViewerMenu Tiger