QRコードを使用して、チャールストン郡は5,000件の調査を完了しました。
QRators in Action ブランドや機関がQRコード技術をどのように活用してコミュニティにより密接に耳を傾け、それらの洞察を行動に変えるかのまとめです。
このエディションでは、アメリカの大規模な公共図書館システムであるチャールストン郡公共図書館（CCPL）が、QR TIGERの支援を受けて最も成功したコミュニティ調査キャンペーンを実施しました。
QRコードを使用することで、CCPLは複数の支部全体から貴重なフィードバックを収集し、コミュニティの声を図書館サービスに変え、利用者をよりよく支援できるものにしました。
目次
コミュニティに根ざした図書館
チャールストンフリーライブラリーとして設立されたチャールストン郡公共図書館は、1931年1月1日に初めて一般に開放されました。
設立当初、図書館はチャールストン博物館で運営され、市民のリーダー（進歩的な女性を含む）によって管理されていました。その後、CCPLは謙虚な起源からはるかに進化してきました。
今日、図書館は18の図書館支所、専任の地域外部活動チーム、さらにコミュニティにアクセスをさらに拡大するブックモービルを通じて、サウスカロライナ州チャールストン郡の住民に献身的に奉仕しています。
数十年にわたる成長と変化を経て、CCPLは、住民を情報、アイデア、そして人生を豊かにし機会を創出する経験につなぐという使命に忠実であり続けています。
チャールストン図書館のQRコードがコミュニティの声をどのように捉えたか
私たちは話しました ダグ・レイノルズ 、その チャールストン郡公共図書館のコミュニケーション＆マーケティング部門の副部長 彼らがサービスの改善において人々の意見をどれだけ尊重しているかを注意深く調査する
彼はその後、QRコードのより良い理解が彼らの成功に貢献したことを明らかにしました。そして、 QR タイガー キャンペーンがスムーズかつ効果的であることを確認するのを手伝いました。
会社について簡単に説明してください。あなたのブランドやサービスを他と異なるものにする要素は何ですか？
"The" チャールズ郡公共図書館 サウスカロライナ州チャールストン郡の住民に、18の図書館支所、アウトリーチチーム、および移動図書館を提供しています。
私たちは、住民と情報、アイデア、そして人生を豊かにし、機会を創出する経験をつなぐことを目指しています。
なぜQRコードを使用することを決めたのですか？また、なぜこのアプローチをキャンペーンやイベントに選んだのですか？
QRコードは、私たちが複数の図書館の場所で重要な情報を共有し、マーケティングキャンペーンの継続的な成功を追跡および分析できる簡単な方法です。
QR TIGERは、貴社が目標を達成するのにどのように役立ちましたか？
QR TIGERの優れた機能と使いやすさが、成功したマーケティングやコミュニケーションキャンペーンの作成に役立ちました。
QR TIGERを使用してキャンペーンを行った結果、得られた主要な洞察や学びは何ですか？
見ることだけでなく 私たちのキャンペーンにアクセスした人数、どのようにアクセスしたか、そしてどこからアクセスしたかを教えてください 、 コミュニティについてもっと学ぶことは重要です 。
提供できる結果や数字はありますか？（エンゲージメント、リーチ、リード、コンバージョン、ROI）
私たちの最も成功した最近のキャンペーンでは、QR TIGERがほぼ完了につながりました。 5,000のコミュニティ調査 私たちの図書館システムの未来を形作るのに役立つでしょう。
他の企業にQR TIGERをお勧めしますか？なぜですか？
QR TIGERをお勧めします 使いやすさ、機能の利用可能性、手頃な価格など 。
速い調査配布からのより良い図書館システム
チャールストン図書館のQRコードプロジェクトは、QRコードが効果的に活用された際に何が実現できるかを示しています。
コミュニティ調査キャンペーンに組み込むことで、CCPLは複数の支部にまたがる住民に効果的に到達し、リアルタイムで意義あるインサイトを収集しました。
約5,000件の調査が完了すると、地元の図書館は利用者の体験をより明確に把握し、コミュニティのニーズを真に反映したサービスやプログラムを作成するためのより良い基盤を得ることができます。
このキャンペーンは、図書館がQRコードなどのシンプルなテクノロジーを採用すると、コミュニティの声を広げ、彼らがサービスする人々のためにより良い未来を育むことができることを示しています。 
