QR-коды для электронного правительства: сделайте обращение в государственные службы бесконтактным

QR-коды для электронного правительства: сделайте обращение в государственные службы бесконтактным

Цифровизация государственных услуг для удовлетворения изменяющихся ожиданий людей не является вариантом, а необходимостью.  

Теперь, когда мы движемся в сторону цифрового прогресса, местные  граждане также призывают свое местное правительство совершенствовать общественные службы и делать их более быстрыми и эффективными.

Но как именно работает QR-код и как его можно использовать для местного управления, чтобы ускорить эффективность организации и максимизировать общественное обслуживание?

Содержание

  1. Что такое цифровая государственная служба и почему она важна?
  2. Влияние COVID-19 на ускоренное электронное управление: отчеты по Индексу развития электронного правительства (EGDI)
  3. Интеграция технологии QR-кода в систему электронного управления
  4. Как использовать QR-коды для местных правительств и улучшить государственные услуги
  5. Улучшите опыт обслуживания государственных служб в 10 раз, используя QR-коды

Что такое цифровая государственная служба и почему она важна?

Цифровые государственные услуги или электронное правительство включает использование информационных и цифровых технологий, таких как QR-коды, для облегчения более быстрой и эффективной коммуникации между правительством и его гражданами.

Цифровая трансформация государственных служб становится приоритетной для правительств по всему миру.

Цифровой сдвиг парадигмы медленно принимается правительствами по всему миру и происходит на всех уровнях: международном, национальном, региональном и даже местном.

Для повышения эффективности и прозрачности государственного управления необходимо учитывать изменяющиеся требования в цифровую эпоху информации, что обусловлено не только внутренними факторами.

Но в глобальной экономической схеме способность правительства оставаться конкурентоспособным и на вершине своего управления всегда потребует от них превосходства в информации и постоянного инновационного развития системы путем цифровизации услуг и управления данными.

Влияние COVID-19 на ускоренное электронное управление: отчеты по Индексу развития электронного правительства (EGDI)

Адаптация электронного правительства продвигается и ускоряется по всему миру.

Одним из факторов, способствующих этому ускорению, является воздействие пандемии COVID-19, так как Организация Объединенных Наций провела опрос по электронному правительству .

Рейтинг 193 государств-членов ООН за прошлый год по электронному управлению – отражающий объем и качество онлайн-сервисов, состояние телекоммуникационной инфраструктуры и наличие человеческого потенциала – возглавляют следующие страны.

  • Дания,
  • Республика Корея
  • Эстония,
  • Финляндия
  • Австралия
  • Швеция
  • Соединенное Королевство
  • Новая Зеландия
  • Соединенные Штаты Америки
  • Нидерланды,
  • Сингапур
  • Исландия
  • Норвегия
  • Япония.

Хотя другие развивающиеся страны все еще находятся на пути к прогрессу и догоняют это цифровое решение управления, в скором времени электронное управление скоро станет правилом во всех государствах, чтобы удовлетворить изменяющиеся потребности общества.

Интеграция технологии QR-кода в систему электронного управления

При оптимизации эффективности государственных органов и удовлетворении постоянных быстрых изменений в структуре населения, продолжающееся цифровое преобразование в государственном и общественном секторах играет важную ключевую роль.

Умное правительство, способное адаптироваться к этим изменениям и сократить цифровое неравенство, может оптимизировать транзакции государственных служб и улучшить эффективность.

Благодаря распространению смартфонов доступ к сбору информации через мобильные устройства стал намного проще. Например, местные правительства могут использовать QR-код для путешествий содержащий важные документы, такие как результаты теста на Covid-19, место назначения и продолжительность пребывания.

С учетом этого, продвижение стратегий цифрового правительства с использованием QR-кодов также стало неотъемлемым фактором для беспрепятственного обмена информацией и управления.

Как использовать QR-коды для местных правительств и улучшить государственные услуги

Как мы обсуждали, QR-коды для государства имеют множество решений, предназначенных для определенного использования, которые местные правительства могут использовать для ускорения предоставления государственных услуг.

Вот списки того, как вы можете использовать правительственный QR-код, созданный лучшим онлайн-генератором QR-кодов, и какой соответствующий тип QR-кода вам нужен.

Электронная регистрация/проверка

QR code registration

То, что когда-то делалось ручкой и бумагой, теперь завершается за миллисекунды с помощью вашего указательного пальца и сенсорного экрана.

Использование электронных методов для бесконтактной регистрации поможет облегчить и ускорить процесс, а также собрать информацию об индивидууме более точно, чем при записи ее вручную.

Самый простой способ собрать информацию об индивидууме - это сделать QR-код Google формы для регистрации и скопируйте URL вашей Google-формы и преобразуйте его в QR-код URL.

URL QR-коды могут перенаправлять сканеры на любую веб-страницу.

URL QR-код для Google-формы перенаправит на онлайн-документ после сканирования с помощью смартфона, где он сможет заполнить свои данные и сразу же нажать кнопку "Отправить".

Примечание: QR-коды можно сканировать не только в печатном виде, но и при их отображении онлайн.

Легко делитесь общедоступной информацией с помощью местных QR-кодов

Instruction QR code

Существует много способов, которыми местное правительство может делиться информацией с общественностью, используя QR-код правительства.

Если информация находится на веб-сайте, вы можете создать QR-код URL, который сразу перенаправит на эту целевую страницу, не заставляя граждан вводить URL-адрес.

Другой альтернативный подход к QR-коду заключается в создании индивидуализированной целевой страницы с использованием H5 QR-код.

С помощью QR-кода H5 вам не нужно платить за хостинг или домен.

Вы можете создать свою собственную посадочную страницу онлайн, используя QR-код.

Проведение ярмарок вакансий онлайн

Job fair QR code

Работодатели из различных бизнес-организаций обычно заключают партнерство с местным правительством, когда они организуют ярмарку вакансий.

Для оптимизации процесса работы с множеством кандидатов одновременно в физической среде переход на виртуальную ярмарку вакансий проще, быстрее и безопаснее.

Прикрепленный QR-код для онлайн объявления о вакансии должен направлять их в интернет, где они могут отправить свое резюме и удостоверения.

В основном это делается путем сканирования QR-кода, который ведет к онлайн-форме Google.

Оттуда работодатели могут отфильтровать потенциальных кандидатов и упростить процесс как для себя, так и для соискателей.

Образовывайте общественность с помощью видеопрезентаций

Проблемы местного самоуправления сложны и могут быть сложными для объяснения гражданам.

Для более качественного информирования об общегородских или даже национальных политиках и проблемах отлично подходят видео QR-коды, которые можно отсканировать, чтобы мгновенно получить всю необходимую информацию с помощью своих смартфонов.

QR-коды на совещаниях, конференциях и презентациях

Местные органы власти могут дать своим сотрудникам возможность смешивать традиционные встречи, конференции и презентации, используя файл QR-кода, и цифровизировать некоторые материалы для презентации.

Проводя собрания и конференции, сотрудники местного правительства могут лучше взаимодействовать со слушателями с помощью технологий.

Сотрудники могут использовать PDF QR-коды лучшего генератора QR-кодов для преобразования PDF-документ в QR-код , преобразовать файл Word в QR-код, Excel в QR-код, а также преобразовать изображения в QR-коды. (они также могут прикреплять QR-коды к своим файлам.) 

С помощью этого технологического подхода встречи и презентации становятся более увлекательными для аудитории благодаря участию и сканированию QR-кода для интерактивной и более полезной информации.

Поделитесь/ выделите важные предстоящие события с помощью местных QR-кодов

Рекламируйте городские и штатные мероприятия в вашем местном правительстве с помощью местных QR-кодов, чтобы люди могли получить доступ к информации, отсканировав ее непосредственно с помощью своих смартфонов.

Вы можете сделать индивидуальный страница входа и предоставьте важные детали, такие как дата мероприятия, описание и контактное лицо, чтобы они могли сохранить это в календарях своих смартфонов и не пропустить. 

Для этого вы можете использовать QR-код PDF, QR-код файла Word, изображение плаката и создать QR-код изображения и т. д.

Создание массового QR-кода vCard для сотрудников

Вы можете создать массовый QR-код vCard для своих сотрудников, что поможет им лучше сетеваться. Быстрое сканирование QR-кода позволит контакту сохранить вашу информацию, такую как:

  • Имя владельца визитной карточки
  • Название организации
  • Заголовок
  • Номер телефона (личный, рабочий и мобильный)
  • Факс, Электронная почта, Веб-сайт
  • Улица, Город, Почтовый индекс
  • Государство, страна, фотография профиля
  • Личное описание
  • Социальные медиа аккаунты и многое другое


Соберите или запросите обратную связь от общественности

Запрос обратной связи у людей по определенной государственной политике и вопросу помогает правительству услышать общественное мнение и позволяет чиновникам улучшить предоставляемые услуги.

Местное правительство может создать QR-код формы Google для формы обратной связи и настроить страницу формы входа.

Интеграция QR в систему учета запасов и отслеживания активов для государственных учреждений

Государственные организации имеют огромное количество активов в своем распоряжении.

От компьютерных систем до мебели, от транспортных средств до машин, которые используются ежедневно, образуя огромное количество активов.

Один пример - использование номерные коды QR на автомобилях для эффективного извлечения важных данных, связанных с автомобилем, таких как цифровая копия регистрационного удостоверения автомобиля.

Каждый актив в организации необходим для функционирования офиса и его персонала.

Хотя QR-коды для инвентаризации  может быть интегрировано для предоставления более полной информации, которую можно просматривать на мобильных устройствах, государственные организации нужно иметь программное обеспечение для управления активами (например, AirTable), отсутствие правильной системы может привести к неправильному размещению активов.

Однако для отслеживания или обновления этих активов используются различные техники, и одной из них являются QR-коды.

QR-коды могут быть интегрированы в корпоративную систему, CRM или даже в программное обеспечение для управления активами.

Они могут работать в любом месте и непосредственно доступны через смартфонные гаджеты.

Улучшите опыт обслуживания государственных служб в 10 раз, используя QR-коды

QR-коды для государственных органов могут выполнять множество различных функций, помогая сделать задачи внутри организации более эффективными и обеспечивая готовность к распространению информации гражданам.

Хотя QR-коды могут не быть универсальным решением для всего, стремление к цифровому управлению с помощью технологий, таких как QR-коды, всеобще получает признание, поскольку общество становится более технологически продвинутым.

В эту цифровую эру для правительства уже не является вариантом, а является необходимостью принятие новых технологий, таких как технология QR, для минимизации затрат при максимизации полезности услуг для налогоплательщиков.

Для получения дополнительной информации и ответов на вопросы о QR-кодах и о том, как вы можете использовать их для вашего местного управления, просто свяжитесь с нами сегодня, и наша служба поддержки клиентов будет рада помочь вам.