QR κωδικοί για το Ηλεκτρονικό Κράτος: Κάντε την επαφή με τις δημόσιες υπηρεσίες απομακρυσμένη

Ψηφιοποίηση των υπηρεσιών της κυβέρνησης για να ανταποκριθούν στις εξελισσόμενες προσδοκίες των πολιτών δεν είναι μια επιλογή αλλά μια αναγκαιότητα.  

Τώρα που κινούμαστε προς την ψηφιακή πρόοδο, τοπικός  Οι πολίτες ζητούν από την τοπική τους κυβέρνηση να προωθήσει τις δημόσιες υπηρεσίες και να τις καθιστά ομαλές και γρήγορες.

Αλλά πώς ακριβώς λειτουργεί το QR κώδικα, και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την τοπική διακυβέρνηση προκειμένου να επιταχυνθεί η αποτελεσματικότητα της οργάνωσης και να μεγιστοποιηθεί η δημόσια υπηρεσία;

Τι είναι μια υπηρεσία ψηφιακής κυβέρνησης και γιατί είναι σημαντική;

Ψηφιακές υπηρεσίες της κυβέρνησης Το e-government περιλαμβάνει τη χρήση πληροφοριών και ψηφιακής τεχνολογίας, όπως οι κωδικοί QR, για τη διευκόλυνση καλύτερης και ταχύτερης επικοινωνίας μεταξύ της κυβέρνησης και των πολιτών της.

Η ψηφιακή μετασχηματισμός των δημόσιων υπηρεσιών έχει προτεραιότητα για τις κυβερνήσεις παγκοσμίως.

Η ψηφιακή μετάβαση παραδείγματος χάριν υιοθετείται σταδιακά από τις παγκόσμιες κυβερνήσεις και συμβαίνει σε όλα τα επίπεδα: διεθνές, εθνικό, περιφερειακό και ακόμη και τοπικό.

Για να αυξηθεί η αποτελεσματικότητα και διαφάνεια της κυβέρνησης, η υιοθέτηση των μεταβαλλόμενων απαιτήσεων σε αυτήν την ψηφιακή εποχή πληροφοριών οδηγείται όχι μόνο από εσωτερικούς παράγοντες.

Αλλά στο παγκόσμιο οικονομικό σχήμα, η ικανότητα ενός κυβερνήτη να παραμείνει ανταγωνιστικός και στην κορυφή της διακυβέρνησής του θα απαιτεί πάντα αριστεία στις πληροφορίες και καινοτομία στο σύστημα με τη συνεχή ψηφιοποίηση υπηρεσιών και διαχείριση δεδομένων.

Η επίδραση του COVID-19 στην επιταχυμένη ηλεκτρονική διακυβέρνηση: Αναφορές Δείκτη Ανάπτυξης Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης (EGDI)

Η προσαρμογή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης προχωρά και επιταχύνεται παγκοσμίως.

Ένας από τους συντελεστές αυτής της επιτάχυνσης είναι η επίδραση της πανδημίας COVID-19, όπως Τα "Ηνωμένα Έθνη Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση" έχουν διεξαχθεί έρευνα .

Η κατάταξη των 193 Κρατών-Μελών του ΟΗΕ του περασμένου έτους όσον αφορά την ηλεκτρονική διακυβέρνηση - καταγράφοντας το εύρος και την ποιότητα των online υπηρεσιών, την κατάσταση της τηλεπικοινωνιακής υποδομής και την υπάρχουσα ανθρώπινη ικανότητα - ηγείται από τις ακόλουθες χώρες.

• Δανία,
• Δημοκρατία της Κορέας
• Εσθονία,
• Φινλανδία
• Αυστραλία
• Σουηδία
• Ηνωμένο Βασίλειο
• Νέα Ζηλανδία
• Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής
• Κάτω Χώρες,
• Σιγκαπούρη
• Ισλανδία
• Νορβηγία
• Ιαπωνία

Αν και άλλες αναπτυσσόμενες χώρες βρίσκονται ακόμα στον δρόμο της πρόοδου και της ανάκτησης αυτής της ψηφιακής λύσης διακυβέρνησης, σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα, η ηλεκτρονική διακυβέρνηση θα κυριαρχήσει σε όλες τις πολιτείες για να καλύψει τις μεταβαλλόμενες ανάγκες της κοινωνίας.

Η ενσωμάτωση της τεχνολογίας QR code στο σύστημα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης

Καθώς βελτιστοποιείται η αποτελεσματικότητα της κυβέρνησης και αντιμετωπίζεται η συνεχής γρήγορη αλλαγή στη δομή του πληθυσμού, η συνεχής ψηφιακή μετασχηματισμός μεταξύ των κυβερνητικών και δημόσιων τομέων αποτελεί ένα σημαντικό βασικό παράγοντα.

Ένα έξυπνο κυβέρνηση με τη δυνατότητα να προσαρμοστεί σε αυτές τις αλλαγές και να γεφυρώσει το ψηφιακό χάσμα μπορεί να βελτιώσει τις συναλλαγές με τους πολίτες και να ενισχύσει την απόδοση.

Χάρη στην εξάπλωση των smartphones, η πρόσβαση και η συλλογή πληροφοριών μέσω κινητών συσκευών δεν ήταν ποτέ πιο εύκολη. Για παράδειγμα, οι τοπικές κυβερνήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν έναν QR κωδικός για ταξίδι που περιέχει σημαντικά έγγραφα όπως τα αποτελέσματα του τεστ Covid-19, τον προορισμό και τη διάρκεια της παραμονής.

Με αυτά λεγόμενα, η προώθηση ψηφιακών στρατηγικών κυβέρνησης χρησιμοποιώντας κωδικούς QR έχει γίνει επίσης ουσιώδες παράγοντας για απρόσκοπτη κοινοποίηση και διαχείριση πληροφοριών.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τους κωδικούς QR για τις τοπικές κυβερνήσεις και να βελτιώσετε τις υπηρεσίες της κυβέρνησης

Όπως συζητήσαμε, οι κωδικοί QR για την κυβέρνηση έχουν πολλές λύσεις που προορίζονται να λειτουργούν για ένα συγκεκριμένο σκοπό που οι τοπικές κυβερνήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν για την επιτάχυνση των δημόσιων υπηρεσιών.

Εδώ είναι οι λίστες με τον τρόπο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν κυβερνητικό κωδικό QR που δημιουργήθηκε με τον καλύτερο γεννήτρια κωδικών QR online και ποιον αντίστοιχο τύπο QR χρειάζεστε.

Ηλεκτρονική εγγραφή/ελέγχου εισόδου

Αυτό που κάποτε γινόταν με μολύβι και χαρτί τώρα ολοκληρώνεται σε χιλιοστά του δευτερολέπτου με το δάχτυλο σας και την οθόνη αφής.

Η χρήση ηλεκτρονικών μεθόδων για αναρρίχηση ή εγγραφή χωρίς επαφή θα βοηθήσει στην ανακούφιση και επιτάχυνση της διαδικασίας και θα συλλέξει τις πληροφορίες ενός ατόμου με μεγαλύτερη ακρίβεια από το να τις γράφει κάποιος.

Ο ευκολότερος τρόπος για να συλλέξετε τις πληροφορίες του ατόμου είναι να κάνετε ένα Google form QR κωδικός για εγγραφή και αντιγράψτε το URL της φόρμας Google σας και μετατρέψτε το σε κωδικό QR URL.

Τα URL QR codes μπορούν να ανακατευθύνουν τους σαρωτές σε οποιαδήποτε σελίδα προορισμού στο διαδίκτυο.

Ένας κωδικός QR URL για ένα φόρμα Google θα ανακατευθύνει στο έγγραφο online μόλις σαρώσετε χρησιμοποιώντας το κινητό τηλέφωνο, όπου μπορεί να συμπληρώσει τα στοιχεία του και να κάνει κλικ στο κουμπί υποβολής αμέσως.

Σημείωση: Τα QR κώδικες είναι σαρώσιμοι όχι μόνο στην εκτύπωση, αλλά και όταν εμφανίζονται online.

Κοινοποιήστε δημόσιες πληροφορίες εύκολα με τοπικούς κωδικούς QR

Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους η τοπική κυβέρνηση μπορεί να μοιραστεί πληροφορίες με το κοινό χρησιμοποιώντας έναν κυβερνητικό κωδικό QR.

Αν οι πληροφορίες βρίσκονται στον ιστότοπο, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κωδικό QR URL που θα ανακατευθύνει αμέσως σε εκείνη τη σελίδα προορισμού χωρίς οι πολίτες να χρειαστεί να πληκτρολογήσουν το URL.

Μια άλλη εναλλακτική προσέγγιση κώδικα QR θα ήταν η δημιουργία μιας προσαρμοσμένης σελίδας προορισμού χρησιμοποιώντας μια Κωδικός QR H5.

Χρησιμοποιώντας έναν κωδικό QR H5, δεν χρειάζεται να πληρώσετε για φιλοξενία ή ένα domain.

Μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας σελίδα προορισμού στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας έναν κωδικό QR.

Διεξαγωγή ημερών καριέρας online

Οι εργοδότες από διάφορες επιχειρήσεις συνήθως συνεργάζονται με την τοπική κυβέρνηση όταν διοργανώνουν μια ημέρα εργασίας.

Για να βελτιώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης πολλών υποψηφίων ταυτόχρονα σε φυσικό περιβάλλον, η μετάβαση σε ένα εικονικό περιβάλλον διεξαγωγής εργασιακής έκθεσης είναι πιο εύκολη, γρηγορότερη και ασφαλέστερη.

Ένας συνημμένος κωδικός QR για τη διαφήμιση εργασίας online θα πρέπει να τους οδηγεί στο διαδίκτυο, όπου μπορούν να υποβάλουν το βιογραφικό τους και τα διαπιστευτήριά τους.

Κυρίως, αυτό γίνεται σάρωση ενός κωδικού QR που οδηγεί σε ένα online φόρμα της Google.

Από εκεί, οι εργοδότες μπορούν να φιλτράρουν τους πιθανούς υποψήφιους και να διευκολύνουν τη διαδικασία για και τις δύο πλευρές.

Εκπαιδεύστε το κοινό με βίντεο παρουσιάσεις

Τα θέματα της τοπικής κυβέρνησης είναι περίπλοκα και μπορεί να είναι δύσκολο να μεταφερθούν στους πολίτες.

Για να τους ενημερώσετε καλύτερα σχετικά με τις πολιτικές και τα θέματα της πόλης ή ακόμα και της χώρας, οι κωδικοί QR βίντεο είναι εξαιρετικοί για χρήση, έτσι ώστε να μπορούν να σαρώσουν τον κωδικό QR για να λάβουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες αμέσως χρησιμοποιώντας τα smartphones τους.

QR κώδικες σε συναντήσεις, συνέδρια και παρουσιάσεις

Οι τοπικές κυβερνήσεις μπορούν να ενισχύσουν τους υπαλλήλους τους να ανακατέψουν παραδοσιακές συναντήσεις, συνέδρια και παρουσιάσεις χρησιμοποιώντας έναν κωδικό QR αρχείου και να ψηφιοποιήσουν μερικά από τα υλικά τους για παρουσίαση.

Κατά τη διεξαγωγή συναντήσεων και συνεδρίων, το προσωπικό της τοπικής κυβέρνησης μπορεί να εμπλέξει καλύτερα τους ακροατές του μέσω της τεχνολογίας.

Οι υπάλληλοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τους κωδικούς QR PDF του καλύτερου γεννήτριου κωδικών QR για να μετατρέψουν ένα Έγγραφο PDF σε έναν κωδικό QR Μετατρέπει ένα αρχείο Word σε έναν κωδικό QR, έναν κωδικό QR Excel, και ακόμα μετατρέπει εικόνες σε κωδικούς QR. (Μπορούν επίσης να επισυνάψουν κωδικούς QR στα αρχεία τους.)

Με αυτήν την τεχνολογική προσέγγιση, οι συναντήσεις και οι παρουσιάσεις γίνονται πιο συναρπαστικές για το κοινό με τη συμμετοχή και το σάρωμα του QR κώδικα για διαδραστικές και καλύτερες πληροφορίες.

Κοινοποιήστε/ επισημάνετε σημαντικά προσεχή γεγονότα με τοπικούς κωδικούς QR

Προωθήστε τις εκδηλώσεις της πόλης και του κράτους στην τοπική κυβέρνηση σας με τοπικούς κωδικούς QR ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σάρωνοντάς το απευθείας χρησιμοποιώντας τις συσκευές τους smartphone.

Μπορείτε να φτιάξετε ένα εξατομικευμένο αρχική σελίδα και να δίνουν σημαντικές λεπτομέρειες όπως η ημερομηνία της εκδήλωσης, η περιγραφή και η επαφή προσώπου, ώστε να μπορούν να το αποθηκεύσουν στο ηλεκτρονικό ημερολόγιο του κινητού τους ώστε να μην το χάσουν.

Για αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό QR PDF, έναν κωδικό QR αρχείου Word, μια εικόνα αφίσας και να δημιουργήσετε έναν κωδικό QR εικόνας, κ.λπ.

Δημιουργία ενός μαζικού κωδικού QR vCard για τους υπαλλήλους

Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν μαζικό κωδικό QR vCard για τους υπαλλήλους σας, που θα τους βοηθήσει να δικτυωθούν καλύτερα. Μια γρήγορη σάρωση του κωδικού QR θα επιτρέψει στον επαφή να αποθηκεύσει τις πληροφορίες σας, όπως:

• Όνομα του κατόχου της κάρτας V
• Όνομα του οργανισμού
• Τίτλος
• Αριθμός τηλεφώνου (ιδιωτικό και εργασίας και κινητό)
• Φαξ, Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο, Ιστοσελίδα
• Οδός, Πόλη, Ταχυδρομικός κώδικας
• Κράτος, Χώρα, Φωτογραφία προφίλ
• Προσωπική Περιγραφή
• Λογαριασμοί στα social media και περισσότερα

Συλλέξτε ή ζητήστε δημόσια ανατροφοδότηση

Ζητώντας ανατροφοδότηση από τους ανθρώπους για μια συγκεκριμένη κυβερνητική πολιτική και ζήτημα βοηθά την κυβέρνηση να ακούσει το κοινό παλμό και επιτρέπει στους αξιωματούχους να βελτιώσουν την υπηρεσία.

Η τοπική κυβέρνηση μπορεί να δημιουργήσει έναν κώδικα QR Google φόρμας για τη φόρμα ανατροφοδότησης και να προσαρμόσει τη σελίδα προορισμού της φόρμας.

Ενσωμάτωση QR στο σύστημα αποθέματος και παρακολούθηση περιουσιακών στοιχείων για κυβερνητικούς φορείς

Οι κυβερνητικοί οργανισμοί έχουν στη διάθεσή τους έναν τεράστιο αριθμό περιουσιακών στοιχείων.

Από συστήματα υπολογιστών μέχρι έπιπλα, από οχήματα μέχρι μηχανήματα, τα οποία χρησιμοποιούνται καθημερινά, σχηματίζοντας έναν τεράστιο όγκο περιουσιακών στοιχείων.

Ένα παράδειγμα είναι η χρήση Κωδικοί QR στις πινακίδες αριθμών των οχημάτων να ανακτήσετε αποτελεσματικά σημαντικά δεδομένα που σχετίζονται με οχήματα, όπως ψηφιακό αντίγραφο της καταχώρησης του οχήματος.

Κάθε περιουσία στον οργανισμό είναι απαραίτητη για τη λειτουργία του γραφείου και του προσωπικού του.

Αν και οι κωδικοί QR για αποθέματα μπορεί να ενσωματωθεί για να παρέχει πολύ πιο πλήρεις πληροφορίες που μπορούν να σαρώνονται μέσω κινητών συσκευών, κυβερνητικοί οργανισμοί χρειάζομαι λογισμικό διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων (όπως το AirTable), όπως η έλλειψη ενός κατάλληλου συστήματος μπορεί να οδηγήσει στην εσφαλμένη τοποθέτηση των περιουσιακών στοιχείων.

Ωστόσο, για την παρακολούθηση ή ενημέρωση αυτών των περιουσιακών στοιχείων, χρησιμοποιούνται διάφορες τεχνικές, μεταξύ των οποίων και τα QR codes.

Τα QR κώδικες μπορούν να ενσωματωθούν σε ένα εσωτερικό σύστημα, CRM ή ακόμα και σε λογισμικό διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων.

Μπορούν να εργαστούν οπουδήποτε και είναι προσβάσιμα απευθείας μέσω smartphone συσκευών.

Βελτιώστε την εμπειρία των υπηρεσιών της κυβέρνησης κατά 10 φορές χρησιμοποιώντας κωδικούς QR

Τα QR κώδικες για την κυβέρνηση μπορούν να λειτουργήσουν για πολλούς διαφορετικούς σκοπούς και να βοηθήσουν στην αύξηση της αποτελεσματικότητας των εργασιών μέσα στον οργανισμό και στην άμεση κοινοποίηση πληροφοριών στη διάθεση των πολιτών τους.

Αν και οι κωδικοί QR ενδέχεται να μην είναι η απόλυτη λύση για τα πάντα, η προώθηση της ψηφιακής διακυβέρνησης μέσω τεχνολογιών όπως οι κωδικοί QR κερδίζει διεθνώς αποδοχή καθώς ο κόσμος γίνεται όλο και πιο τεχνολογικά προηγμένος.

Σε αυτήν την ψηφιακή εποχή, δεν είναι απλώς μια επιλογή αλλά ήδη μια αναγκαιότητα για ένα κράτος να υιοθετήσει νέες τεχνολογίες, όπως η τεχνολογία QR, για την ελαχιστοποίηση του κόστους ενώ ταυτόχρονα μεγιστοποιεί τη χρησιμότητα των υπηρεσιών προς τους φορολογούμενους.

Για περισσότερες πληροφορίες και ερωτήσεις σχετικά με τους κωδικούς QR και πώς μπορείτε να τους χρησιμοποιήσετε για την τοπική διακυβέρνησή σας, απλά επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα, και η ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει.