ई-गवर्नमेंट के लिए क्यूआर कोड: सार्वजनिक सेवा को संपर्क रहित बनाएं

लोगों की बढ़ती अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए सरकारी सेवाओं का डिजिटलीकरण यह कोई विकल्प नहीं बल्कि आवश्यकता है.  

अब जब हम डिजिटल उन्नति की ओर बढ़ रहे हैं, तो स्थानीय नागरिक भी अपनी स्थानीय सरकार से सार्वजनिक सेवा को आगे बढ़ाने और इसे निर्बाध और त्वरित बनाने का आह्वान कर रहे हैं। 

लेकिन क्यूआर कोड वास्तव में कैसे काम करता है, और इसका उपयोग स्थानीय प्रशासन के लिए संगठन की दक्षता में तेजी लाने और सार्वजनिक सेवा को अधिकतम करने के लिए कैसे किया जा सकता है?

डिजिटल सरकारी सेवा क्या है, और यह क्यों महत्वपूर्ण है? 

डिजिटल सरकारी सेवाएँ या ई-सरकार में सरकार और उसके नागरिकों के बीच बेहतर और त्वरित संचार की सुविधा के लिए क्यूआर कोड जैसी सूचना और डिजिटल प्रौद्योगिकी का उपयोग शामिल है।

दुनिया भर में सरकारों द्वारा सार्वजनिक सेवा के डिजिटल परिवर्तन को प्राथमिकता दी जा रही है।

डिजिटल प्रतिमान बदलाव को धीरे-धीरे वैश्विक सरकारों द्वारा अपनाया जा रहा है और यह सभी स्तरों पर हो रहा है: अंतर्राष्ट्रीय, राष्ट्रीय, क्षेत्रीय और यहां तक कि स्थानीय भी। 

सरकारी दक्षता और पारदर्शिता बढ़ाने के लिए, इस डिजिटल सूचना युग में बदलती मांगों को अपनाना न केवल आंतरिक कारकों से प्रेरित है।

लेकिन वैश्विक आर्थिक योजना में, एक सरकार की प्रतिस्पर्धी बने रहने और अपने शासन में शीर्ष पर रहने की क्षमता के लिए उन्हें हमेशा सूचना उत्कृष्टता रखने और सेवाओं और डेटा प्रबंधन को डिजिटलीकरण करके सिस्टम को लगातार नया करने की आवश्यकता होगी।

त्वरित इलेक्ट्रॉनिक प्रशासन पर कोविड-19 का प्रभाव: ई-गवर्नमेंट डेवलपमेंट इंडेक्स (ईजीडीआई) रिपोर्ट

ई-सरकारी अनुकूलन विश्व स्तर पर आगे बढ़ रहा है और तेज हो रहा है।

इस तेजी में योगदान देने वाले कारकों में से एक, COVID-19 महामारी का प्रभाव है संयुक्त राष्ट्र ई-गवर्नमेंट ने सर्वेक्षण किया है.  

ई-गवर्नेंस के मामले में 193 संयुक्त राष्ट्र सदस्य देशों की पिछले वर्ष की रैंकिंग - ऑनलाइन सेवाओं के दायरे और गुणवत्ता, दूरसंचार बुनियादी ढांचे की स्थिति और मौजूदा मानव क्षमता को ध्यान में रखते हुए - निम्नलिखित देशों द्वारा नेतृत्व किया गया है।

• डेनमार्क, 
• कोरियान गणतन्त्र
• एस्टोनिया,
• फिनलैंड
• ऑस्ट्रेलिया
• स्वीडन
• यूनाइटेड किंगडम
• न्यूज़ीलैंड
• संयुक्त राज्य अमेरिका
• नीदरलैंड, 
• सिंगापुर
• आइसलैंड 
• नॉर्वे
• जापान.

हालाँकि अन्य विकासशील देश अभी भी प्रगति की राह पर हैं और इस डिजिटल गवर्नेंस समाधान को अपना रहे हैं, कुछ ही समय में, समाज की बदलती जरूरतों को पूरा करने के लिए ई-गवर्नेंस जल्द ही सभी राज्यों में खत्म हो जाएगा। 

ई-गवर्नेंस प्रणाली में क्यूआर कोड प्रौद्योगिकी का एकीकरण 

सरकारी दक्षता को अनुकूलित करने और जनसंख्या संरचना में निरंतर तीव्र परिवर्तन को पूरा करने में, सरकार और सार्वजनिक क्षेत्रों के बीच चल रहा डिजिटल परिवर्तन एक महत्वपूर्ण महत्वपूर्ण कारक निभाता है।

इन परिवर्तनों को अपनाने और डिजिटल विभाजन को पाटने की क्षमता वाली एक स्मार्ट सरकार सरकारी सेवा लेनदेन को सुव्यवस्थित कर सकती है और प्रदर्शन को बढ़ा सकती है। 

स्मार्टफ़ोन के प्रसार के कारण, मोबाइल उपकरणों के माध्यम से जानकारी तक पहुँचना और एकत्र करना इतना आसान कभी नहीं रहा। उदाहरण के लिए, स्थानीय सरकारें  का उपयोग कर सकती हैं;यात्रा के लिए क्यूआर कोड जिसमें कोविड-19 परीक्षण परिणाम, गंतव्य और ठहरने की अवधि जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेज शामिल हैं। 

जैसा कि कहा गया है, क्यूआर कोड का उपयोग करके डिजिटल सरकारी रणनीतियों पर जोर देना भी निर्बाध सूचना साझाकरण और प्रबंधन के लिए एक अभिन्न कारक बन गया है।  

स्थानीय सरकारों के लिए क्यूआर कोड का उपयोग कैसे करें और सरकारी सेवा को कैसे बढ़ाएं

जैसा कि हमने चर्चा की है, सरकार के लिए क्यूआर कोड के पास विशिष्ट उपयोग के लिए कार्य करने के लिए कई समाधान हैं जिनका उपयोग स्थानीय सरकारें सार्वजनिक सेवा को गति देने के लिए कर सकती हैं।

यहां इस बात की सूचियां दी गई हैं कि आप ऑनलाइन सर्वश्रेष्ठ क्यूआर कोड जनरेटर के साथ बनाए गए क्यूआर कोड का उपयोग कैसे कर सकते हैं और आपको किस संबंधित क्यूआर प्रकार की आवश्यकता है।  

इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण/चेक-इन 

जो काम पहले कलम और कागज से किया जाता था, वह अब आपकी उंगली और टचस्क्रीन से कुछ ही सेकंड में पूरा हो जाता है। 

संपर्क रहित चेक-इन या पंजीकरण के लिए इलेक्ट्रॉनिक तरीकों का उपयोग करने से प्रक्रिया को आसान और तेज करने में मदद मिलेगी और किसी व्यक्ति की जानकारी को लिखने की तुलना में अधिक सटीक रूप से एकत्र किया जा सकेगा।

किसी व्यक्ति की जानकारी एकत्र करने का सबसे आसान तरीका है गूगल फॉर्म क्यूआर कोड पंजीकरण के लिए अपने Google फॉर्म के URL को कॉपी करें और इसे URL QR कोड में परिवर्तित करें। 

यूआरएल क्यूआर कोड स्कैनर को ऑनलाइन किसी भी लैंडिंग पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित कर सकता है। 

Google फॉर्म के लिए एक यूआरएल क्यूआर कोड स्मार्टफोन गैजेट का उपयोग करके स्कैन किए जाने पर ऑनलाइन दस्तावेज़ पर रीडायरेक्ट हो जाएगा, जहां वह अपना विवरण भर सकता है और तुरंत सबमिट बटन पर क्लिक कर सकता है। 

ध्यान दें: न केवल प्रिंट में, बल्कि ऑनलाइन प्रदर्शित होने पर भी क्यूआर कोड स्कैन किए जा सकते हैं। 

स्थानीय क्यूआर कोड के साथ सार्वजनिक जानकारी आसानी से साझा करें

ऐसे कई तरीके हैं जिनसे स्थानीय सरकार सरकार के लिए क्यूआर कोड का उपयोग करके जनता के साथ जानकारी साझा कर सकती है।

यदि जानकारी वेबसाइट पर है, तो आप एक यूआरएल क्यूआर कोड उत्पन्न कर सकते हैं जो नागरिकों को यूआरएल टाइप किए बिना तुरंत उस लैंडिंग पृष्ठ पर रीडायरेक्ट कर देगा। 

एक अन्य वैकल्पिक क्यूआर कोड दृष्टिकोण एक  का उपयोग करके एक अनुकूलित लैंडिंग पृष्ठ बनाना होगा।H5 क्यूआर कोड.

H5 QR कोड का उपयोग करके, आपको होस्टिंग या डोमेन के लिए भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।

आप QR का उपयोग करके अपना स्वयं का लैंडिंग पृष्ठ ऑनलाइन बना सकते हैं।

रोजगार मेले ऑनलाइन आयोजित करना

विभिन्न व्यावसायिक संगठनों के नियोक्ता आमतौर पर नौकरी मेला आयोजित करते समय स्थानीय सरकार के साथ साझेदारी करते हैं।

भौतिक वातावरण में एक साथ कई आवेदकों से निपटने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए, वर्चुअल जॉब फेयर सेटिंग पर स्विच करना आसान, तेज़ और सुरक्षित है। 

ऑनलाइन नौकरी पोस्टिंग के लिए एक संलग्न क्यूआर कोड उन्हें ऑनलाइन ले जाना चाहिए, जहां वे अपना बायोडाटा और क्रेडेंशियल जमा कर सकते हैं।

अधिकतर, यह एक क्यूआर कोड को स्कैन करके किया जाता है जो एक ऑनलाइन Google फॉर्म तक ले जाता है।

वहां से, नियोक्ता अपने संभावित आवेदकों को फ़िल्टर कर सकते हैं और दोनों पक्षों के लिए प्रक्रिया को आसान बना सकते हैं। 

वीडियो प्रस्तुतियों के माध्यम से जनता को शिक्षित करें 

स्थानीय सरकार के मुद्दे जटिल हैं और नागरिकों तक उन्हें पहुंचाना जटिल हो सकता है।

उन्हें शहर या यहां तक कि राष्ट्रीय नीतियों और मुद्दों के बारे में बेहतर ढंग से शिक्षित करने के लिए, वीडियो क्यूआर कोड का उपयोग करना बहुत अच्छा है ताकि वे अपने स्मार्टफोन का उपयोग करके तुरंत सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए क्यूआर कोड को स्कैन कर सकें। 

बैठकों, सम्मेलनों और प्रस्तुतियों में क्यूआर कोड 

स्थानीय सरकारें अपने कर्मचारियों को फ़ाइल क्यूआर कोड का उपयोग करके पारंपरिक बैठकों, सम्मेलनों और प्रस्तुतियों को मिश्रित करने और प्रस्तुति के लिए उनकी कुछ सामग्रियों को डिजिटल बनाने का अधिकार दे सकती हैं।  

बैठकें और सम्मेलन आयोजित करते समय, स्थानीय सरकारी कर्मी प्रौद्योगिकी के माध्यम से अपने श्रोताओं को बेहतर ढंग से संलग्न कर सकते हैं। 

कर्मचारी इसका उपयोग कर सकते हैं पीडीएफ क्यूआर कोड पीडीएफ दस्तावेज़ को क्यूआर कोड, वर्ड फ़ाइल को क्यूआर कोड, एक्सेल क्यूआर कोड और यहां तक कि छवियों को क्यूआर कोड में बदलने के लिए सबसे अच्छा क्यूआर कोड जनरेटर। (वे अपनी फ़ाइलों में क्यूआर कोड भी संलग्न कर सकते हैं।) 

इस तकनीकी दृष्टिकोण के साथ, इंटरैक्टिव और बेहतर जानकारी के लिए क्यूआर कोड में भाग लेने और स्कैन करने से बैठकें और प्रस्तुतियाँ दर्शकों के लिए अधिक आकर्षक हो जाती हैं। 

स्थानीय क्यूआर कोड के साथ महत्वपूर्ण आगामी घटनाओं को साझा/हाइलाइट करें

स्थानीय क्यूआर कोड के साथ अपनी स्थानीय सरकार में शहर और राज्य की घटनाओं को बढ़ावा दें ताकि लोग अपने स्मार्टफोन उपकरणों का उपयोग करके सीधे स्कैन करके जानकारी तक पहुंच सकें।

आप एक अनुकूलित लैंडिंग पृष्ठ बना सकते हैं और घटना की तारीख, विवरण और संपर्क करने वाले व्यक्ति जैसे महत्वपूर्ण विवरण दे सकते हैं, और वे इसे अपने स्मार्टफोन कैलेंडर पर सहेज सकते हैं ताकि वे इसे न चूकें। 

इसके लिए आप एक पीडीएफ क्यूआर कोड, एक वर्ड फाइल क्यूआर कोड, एक पोस्टर इमेज और एक इमेज क्यूआर कोड आदि बना सकते हैं। 

कर्मचारियों के लिए एक बड़ा vCard QR कोड बनाना

आप अपने कर्मचारियों के लिए एक बड़ा vCard QR कोड जेनरेट कर सकते हैं, इससे कर्मचारियों को बेहतर नेटवर्क बनाने में मदद मिलेगी। क्यूआर कोड का त्वरित स्कैन संपर्क को आपकी जानकारी सहेजने देगा, जैसे: 

• वीकार्ड धारक का नाम
• संगठन का नाम
• शीर्षक 
• फ़ोन नंबर (निजी और कार्यस्थल और मोबाइल)
• फैक्स, ईमेल, वेबसाइट 
• सड़क, शहर, ज़िपकोड
• राज्य, देश, प्रोफ़ाइल चित्र
• व्यक्तिगत विवरण 
• सोशल मीडिया अकाउंट और बहुत कुछ

सार्वजनिक प्रतिक्रिया एकत्र करें या मांगें 

किसी विशेष सरकारी नीति और मुद्दे के लिए लोगों से प्रतिक्रिया मांगने से सरकार को जनता की नब्ज सुनने में मदद मिलती है और अधिकारियों को सेवा में सुधार करने की अनुमति मिलती है।

स्थानीय सरकार फीडबैक फॉर्म के लिए एक Google फॉर्म QR कोड बना सकती है और इसके लैंडिंग फॉर्म पेज को कस्टमाइज़ कर सकती है।

सरकारी एजेंसियों के लिए इन्वेंट्री प्रणाली और परिसंपत्ति ट्रैकिंग में क्यूआर एकीकरण

सरकारी संगठनों के पास बड़ी संख्या में संपत्तियां हैं। 

कंप्यूटर सिस्टम से लेकर फ़र्निचर तक, वाहनों से लेकर मशीनों तक, जो दैनिक आधार पर उपयोग किए जाते हैं, बड़ी मात्रा में संपत्ति बनाते हैं।

एक उदाहरण  का उपयोग कर रहा हैवाहनों में प्लेट नंबर क्यूआर कोड वाहन से संबंधित महत्वपूर्ण डेटा, जैसे वाहन पंजीकरण की डिजिटल प्रतिलिपि, को कुशलतापूर्वक पुनर्प्राप्त करने के लिए।

संगठन की प्रत्येक संपत्ति कार्यालय और उसके कर्मियों के कामकाज के लिए आवश्यक है। 

हालाँकि इन्वेंट्री के लिए QR कोड एकीकृत किया जा सकता है अधिक व्यापक जानकारी प्रदान करने के लिए जिसे मोबाइल उपकरणों, सरकारी संगठनों के माध्यम से स्कैन किया जा सकता है परिसंपत्ति प्रबंधन सॉफ्टवेयर (जैसे एयरटेबल) की आवश्यकता है, चूंकि उचित प्रणाली की कमी से परिसंपत्तियों का दुरुपयोग हो सकता है। 

हालाँकि, इन संपत्तियों को ट्रैक करने या अपडेट करने के लिए, कई तकनीकें काम में आती हैं, और उनमें से एक है QR कोड। 

क्यूआर कोड को इन-हाउस सिस्टम, सीआरएम,  में एकीकृत किया जा सकता है। या यहां तक कि परिसंपत्ति प्रबंधन सॉफ्टवेयर में भी।

वे कहीं भी काम कर सकते हैं और स्मार्टफोन गैजेट्स के माध्यम से सीधे पहुंच योग्य हैं। 

क्यूआर कोड का उपयोग करके सरकारी सेवा अनुभव को 10 गुना बेहतर बनाएं

सरकार के लिए क्यूआर कोड कई अलग-अलग उद्देश्यों के लिए कार्य कर सकते हैं और संगठन के अंदर कार्यों को अधिक कुशल बनाने और अपने नागरिकों के निपटान में आसानी से जानकारी साझा करने में मदद कर सकते हैं। 

हालाँकि QR कोड हर चीज़ के लिए अंतिम समाधान नहीं हो सकता है, लेकिन QR कोड जैसी प्रौद्योगिकी के माध्यम से डिजिटल शासन को बढ़ावा देना सार्वभौमिक रूप से स्वीकार्यता प्राप्त कर रहा है क्योंकि जनता अधिक तकनीकी रूप से उन्नत हो गई है। 

इस डिजिटल युग में, करदाताओं के लिए सेवाओं की उपयोगिता को अधिकतम करते हुए लागत को कम करने के लिए सरकार के लिए क्यूआर तकनीक जैसी नई तकनीक को अपनाना एक विकल्प भी नहीं है, बल्कि पहले से ही एक आवश्यकता है।

क्यूआर कोड के बारे में अधिक जानकारी और प्रश्नों के लिए और आप अपने स्थानीय प्रशासन के लिए उनका उपयोग कैसे कर सकते हैं, बस संपर्क करें आज, और हमारी ग्राहक सहायता टीम आपकी सहायता करने में प्रसन्न होगी।