QR-koodit sähköistä hallintoa varten: Tee julkiset palvelut kosketuksettomiksi

Digitizing government services to meet people’s evolving expectations ei ole vaihtoehto vaan välttämättömyys.  

Nyt kun suuntaamme kohti digitaalista edistystä, paikallinen Kansalaiset vaativat myös paikallishallintoaan edistämään julkisia palveluita ja tekemään niistä sujuvia ja nopeita.

Mutta miten tarkalleen ottaen QR-koodi toimii ja miten sitä voidaan käyttää paikallishallinnossa organisaation tehokkuuden lisäämiseksi ja julkisten palveluiden maksimoimiseksi?

Mikä on digitaalinen hallituksen palvelu, ja miksi se on tärkeä?

Digitaaliset hallituksen palvelut e-hallinto tai sähköinen hallinto liittyy tiedon ja digitaalisen teknologian, kuten QR-koodien, käyttöön helpottaakseen parempaa ja nopeampaa viestintää hallituksen ja sen kansalaisten välillä.

Julkisten palveluiden digitaalinen muutos on saamassa etusijaa hallituksilta ympäri maailmaa.

Digitaalinen paradigman muutos otetaan hitaasti käyttöön maailmanlaajuisissa hallituksissa ja tapahtuu kaikilla tasoilla: kansainvälisellä, kansallisella, alueellisella ja jopa paikallisella tasolla.

Lisätäkseen hallituksen tehokkuutta ja läpinäkyvyyttä, digitaalisen informaatioajan muuttuvien vaatimusten omaksuminen ei johdu pelkästään sisäisistä tekijöistä.

Mutta maailmanlaajuisessa taloudellisessa järjestelmässä hallituksen kyky pysyä kilpailukykyisenä ja hallinnon huipulla vaatii aina tietojen erinomaisuutta ja järjestelmän jatkuvaa innovointia palveluiden ja tietojenhallinnan digitoimisella.

COVID-19:n vaikutus nopeutettuun sähköiseen hallintoon: E-hallinnon kehitysindeksi (EGDI) raportit

Sähköisen hallinnon sopeutuminen etenee ja kiihtyy maailmanlaajuisesti.

Yksi tämän kiihtyvän vauhdin tekijöistä on COVID-19-pandemian vaikutus, koska Yhdistyneet kansakunnat on tehnyt sähköisen hallinnon kyselyn .

Viime vuoden 193 YK:n jäsenvaltion sijoitus sähköisen hallinnon osalta - kattaen verkkopalvelujen laajuuden ja laadun, tietoliikenneinfrastruktuurin tilanteen ja olemassa olevan henkilöstökapasiteetin - johtavat seuraavat maat.

• Tanska,
• Korean tasavalta
• Viro,
• Suomi
• Australia
• Ruotsi
• Yhdistynyt kuningaskunta
• Uusi-Seelanti
• Yhdysvallat
• Alankomaat,
• Singapore
• Islanti
• Norja
• Japani.

Vaikka muut kehittyvät maat ovat vielä matkalla etenemiseen ja kiinni tähän digitaaliseen hallintoratkaisuun, ei aikaakaan, kun sähköinen hallinto hallitsee kaikissa osavaltioissa vastatakseen yhteiskunnan muuttuviin tarpeisiin.

QR-kooditeknologian integrointi sähköiseen hallintoon

Kun hallituksen tehokkuutta optimoidaan ja väestörakenteen jatkuvaa nopeaa muutosta kohdataan, jatkuva digitaalinen muutos hallituksen ja julkisen sektorin keskuudessa on tärkeä avaintekijä.

Älykäs hallitus, joka pystyy sopeutumaan näihin muutoksiin ja siltaamaan digitaalisen kuilun, voi tehostaa hallituksen palvelutapahtumia ja parantaa suorituskykyä.

Älypuhelinten yleistymisen ansiosta tiedon hankkiminen ja käyttäminen mobiililaitteiden kautta ei ole koskaan ollut helpompaa. Esimerkiksi paikallishallinnot voivat käyttää QR-koodi matkustamista varten joka sisältää tärkeitä asiakirjoja kuten Covid-19-testitulokset, kohde ja oleskelun kesto.

Sen sanottuani, digitaalisten hallituksen strategioiden edistäminen QR-koodeja käyttäen on myös tullut olennaiseksi tekijäksi saumattoman tiedon jakamisen ja hallinnan kannalta.

Kuinka käyttää QR-koodeja paikallisille hallituksille ja parantaa hallituksen palveluita

Kuten olemme keskustelleet, hallituksen QR-koodeilla on monia ratkaisuja, jotka on tarkoitettu toimimaan tiettyyn käyttötarkoitukseen, jota paikallishallinnot voivat käyttää julkisten palveluiden nopeuttamiseen.

Tässä ovat luettelot siitä, miten voit käyttää hallituksen QR-koodia, joka on luotu parhaalla QR-koodigeneraattorilla verkossa, ja mitä vastaavaa QR-tyyppiä tarvitset.

Sähköinen rekisteröinti/sisäänkirjautuminen

Mitä ennen tehtiin kynällä ja paperilla, tehdään nyt millisekunneissa osoittamalla sormella ja kosketusnäytöllä.

Käyttämällä sähköisiä menetelmiä kontaktittomaan sisäänkirjautumiseen tai rekisteröitymiseen auttaa helpottamaan ja nopeuttamaan prosessia sekä keräämään yksilön tiedot tarkemmin kuin kirjoittamalla ne ylös.

Helpoin tapa kerätä yksilön tiedot on tehdä Google-lomake QR-koodi rekisteröitymiseen ja kopioi Google-lomakkeesi URL-osoite ja muunna se URL QR-koodiksi.

URL QR-koodit voivat ohjata skannereita mihin tahansa verkkosivulle.

URL QR-koodi Google-lomakkeelle ohjaa asiakirjaan verkossa skannattaessa älypuhelimen laitteella, jossa hän voi täyttää tietonsa ja lähettää ne heti painamalla Lähetä-painiketta.

Huomaa: QR-koodeja voi skannata paitsi painotuotteista myös verkossa näytettäessä.

Jaa julkista tietoa helposti paikallisilla QR-koodeilla

Paikallishallinnolla on monia tapoja jakaa tietoa yleisölle hallituksen QR-koodin avulla.

Jos tieto on verkkosivustolla, voit luoda URL QR-koodin, joka ohjaa suoraan kyseiselle sivulle ilman, että kansalaisten tarvitsee kirjoittaa URL-osoitetta.

Toinen vaihtoehtoinen QR-koodimenetelmä olisi tehdä räätälöity laskeutumissivu käyttäen H5 QR-koodi.

Käyttämällä H5 QR-koodia sinun ei tarvitse maksaa hostingista tai verkkotunnuksesta.

Voit luoda oman maahansyöttösivun verkossa käyttämällä QR-koodia.

Järjestämällä työmessut verkossa

Työnantajat eri liikeyrityksistä yleensä tekevät yhteistyötä paikallishallituksen kanssa järjestäessään työmessut.

Virtuaaliseen työmessuympäristöön siirtyminen helpottaa, nopeuttaa ja tekee turvallisemmaksi monien hakijoiden käsittelyprosessin fyysisessä ympäristössä.

Liitetty QR-koodi online-työpaikkailmoitukseen tulisi ohjata heidät verkkoon, jossa he voivat lähettää ansioluettelonsa ja todistuksensa.

Pääasiassa tämä tehdään skannaamalla QR-koodi, joka johtaa verkkoon Google-lomakkeeseen.

Sieltä työnantajat voivat suodattaa potentiaaliset hakijat ja helpottaa prosessia molemmille osapuolille.

Kouluta yleisöä videoiden avulla

Paikallishallinnon asiat ovat monimutkaisia ja niitä voi olla vaikea välittää kansalaisille.

Kouluttaakseen heitä paremmin kaupungin tai jopa kansallisten politiikkojen ja asioiden suhteen, videon QR-koodit ovat loistava tapa käyttää, jotta he voivat skannata QR-koodin saadakseen kaiken tarvittavan tiedon heti käyttäen älypuhelimiaan.

QR-koodit kokouksissa, konferensseissa ja esityksissä

Paikallishallinnot voivat antaa työntekijöilleen valtuudet sekoittaa perinteisiä kokouksia, konferensseja ja esityksiä käyttämällä tiedostojen QR-koodia ja digitoimalla osan materiaaleista esitystä varten.

Kun pidetään kokouksia ja konferensseja, paikallishallinnon henkilöstö voi sitouttaa kuulijansa paremmin teknologian avulla.

Työntekijät voivat käyttää parasta QR-koodigeneraattoria muuntaakseen PDF QR-koodeja PDF-dokumentti QR-koodiksi , Word-tiedoston QR-koodiksi, Excelin QR-koodiksi ja jopa muuntaa kuvat QR-koodeiksi. (He voivat myös liittää QR-koodeja tiedostoihinsa.)

Tällä teknologisella lähestymistavalla kokoukset ja esitykset tulevat osallistavammiksi yleisölle, kun he osallistuvat skannaamalla QR-koodin interaktiivisen ja paremman tiedon saamiseksi.

Jaa / korosta tärkeät tulevat tapahtumat paikallisilla QR-koodeilla

Mainosta kaupungin ja osavaltion tapahtumia paikallisilla QR-koodeilla, jotta ihmiset voivat käyttää tietoja skannaamalla sen suoraan älypuhelimillaan.

Voit tehdä räätälöidyn laskeutumissivu ja anna tärkeitä tietoja, kuten tapahtuman päivämäärä, kuvaus ja yhteyshenkilö, ja he voivat tallentaa sen älypuhelimen kalenteriin, jotta eivät missaa sitä.

Voit käyttää tähän PDF QR-koodia, Word-tiedoston QR-koodia, julistekuvaa ja luoda kuvan QR-koodin jne.

Luodaan joukkovCard QR-koodi työntekijöille

Voit luoda joukkovCard QR-koodin työntekijöillesi, mikä auttaa heitä verkostoitumaan paremmin. Nopea skannaus QR-koodista antaa yhteystiedon tallentaa tietosi, kuten:

• VCardin haltijan nimi
• Organisaation nimi
• Otsikko
• Puhelinnumero (yksityinen ja työ ja matkapuhelin)
• Faksi, sähköposti, verkkosivusto
• Katu, Kaupunki, Postinumero
• Valtio, Maa, Profiilikuva
• Henkilökohtainen kuvaus
• Sosiaalisen median tilit ja muuta

Kerää tai pyydä julkista palautetta

Kysyminen palautetta ihmisiltä tietystä hallituksen politiikasta ja asiasta auttaa hallitusta kuulemaan kansan äänen ja antaa virkailijoille mahdollisuuden parantaa palvelua.

Paikallishallinto voi luoda Google-lomakkeen QR-koodin palautelomaketta varten ja mukauttaa sen aloitussivun.

QR-integraatio varastonhallintajärjestelmään ja omaisuuden seurantaan hallituksen virastoille

Hallituksen organisaatioilla on valtava määrä varoja käytettävissään.

Tietokonejärjestelmistä huonekaluihin, ajoneuvoista koneisiin, joita käytetään päivittäin, muodostuu valtava määrä omaisuutta.

Yksi esimerkki on käyttää rekisterikilven QR-koodit ajoneuvoissa noutaa tärkeitä ajoneuvoon liittyviä tietoja tehokkaasti, kuten digitaalinen kopio ajoneuvon rekisteröintitodistuksesta.

Jokainen organisaatiossa oleva varallisuus on välttämätön toimiston ja sen henkilöstön toiminnalle.

Vaikka QR-koodeja käytetään varastonhallintaan voidaan integroida tarjota paljon kattavampaa tietoa, jota voidaan skannata mobiililaitteilla, hallituksen organisaatiot tarvitsee omaisuudenhallintaohjelmiston (kuten AirTable), kun asianmukaista järjestelmää ei ole, omaisuuden väärään paikkaan sijoittaminen voi tapahtua.

Kuitenkin näiden varojen seuraamiseen tai päivittämiseen tarvitaan useita tekniikoita, ja yksi niistä on QR-koodeja.

QR-koodeja voidaan integroida yrityksen sisäiseen järjestelmään, CRM tai jopa omaisuudenhallintaohjelmistoon.

He voivat työskennellä missä tahansa ja ovat suoraan saatavilla älypuhelimilla. 

Paranna hallituksen palvelukokemusta 10 kertaa paremmaksi käyttämällä QR-koodeja

QR-koodit hallitukselle voivat toimia moniin eri tarkoituksiin ja auttaa tekemään tehtävät organisaatiossa tehokkaammiksi sekä jakamaan tietoa helposti kansalaisten saataville.

Vaikka QR-koodeja ei ehkä pidetä kaiken ratkaisuna, digitaalisen hallinnon edistäminen teknologian avulla, kuten QR-koodeilla, saa yleisesti hyväksyntää, kun yleisö kehittyy teknologisesti edistyneemmäksi.

Tässä digitaalisessa ajassa hallituksen on jo välttämättömyys omaksua uutta teknologiaa, kuten QR-teknologiaa, kustannusten minimoimiseksi samalla kun palvelujen hyödyllisyys veronmaksajille maksimoidaan.

Lisätietoja ja kysymyksiä QR-koodeista ja siitä, miten voit käyttää niitä paikallisessa hallinnossasi, ota yhteyttä meihin tänään, ja asiakastukitiimimme auttaa mielellään.