Coduri QR pentru e-guvernare: faceți serviciul public fără contact

Digitalizarea serviciilor guvernamentale pentru a satisface așteptările în evoluție ale oamenilor nu este o opțiune, ci o necesitate.  

Acum că ne îndreptăm către avansarea digitală, local cetățenii solicită, de asemenea, autorităților locale să promoveze serviciul public și să-l facă fără probleme și rapid. 

Dar cum funcționează exact codul QR și cum poate fi folosit pentru guvernanța locală pentru a accelera eficiența organizației și a maximiza serviciul public?

Ce este un serviciu guvernamental digital și de ce este important? 

Servicii guvernamentale digitale sau e-guvernarea implică utilizarea informației și a tehnologiei digitale, cum ar fi codurile QR, pentru a facilita o comunicare mai bună și mai rapidă între guvern și cetățenii săi.

Transformarea digitală a serviciului public primește prioritate de către guvernele din întreaga lume.

Schimbarea de paradigmă digitală este adoptată încet de către guvernele globale și are loc la toate nivelurile: internațional, național, regional și chiar local. 

Pentru a crește eficiența și transparența guvernului, acceptarea cerințelor în schimbare în această era a informației digitale este determinată nu numai de factori interni.

Însă, în schema economică globală, capacitatea unui guvern de a rămâne competitiv și, pe lângă guvernanța sa, îi va cere întotdeauna să aibă excelență în informații și să inoveze constant sistemul prin digitalizarea serviciilor și gestionarea datelor.

Impactul COVID-19 asupra guvernării electronice accelerate: rapoartele Indicele de dezvoltare a guvernării electronice (EGDI)

Adaptarea guvernării electronice avansează și se accelerează la nivel global.

Unul dintre factorii care contribuie la această accelerare este impactul pandemiei de COVID-19, așa cum Guvernarea electronică a Națiunilor Unite a făcut o anchetă.  

Clasamentul de anul trecut al celor 193 de state membre ONU în ceea ce privește guvernanța electronică – care surprind sfera și calitatea serviciilor online, statutul infrastructurii de telecomunicații și capacitatea umană existentă – este condus de următoarele țări.

• Danemarca, 
• Republica Coreea
• Estonia,
• Finlanda
• Australia
• Suedia
• Regatul Unit
• Noua Zeelandă
• Statele Unite ale Americii
• Olanda, 
• Singapore
• Islanda 
• Norvegia
• Japonia.

Deși alte țări în curs de dezvoltare sunt încă pe cale de progres și de a ajunge din urmă cu această soluție de guvernanță digitală, în cel mai scurt timp, guvernanța electronică va exclude în curând în toate statele pentru a răspunde nevoilor în schimbare ale societății. 

Integrarea tehnologiei codurilor QR în sistemul de guvernare electronică 

În timp ce optimizează eficiența guvernului și respectă schimbarea constantă rapidă a structurii populației, transformarea digitală continuă între guvern și sectoarele publice joacă un factor cheie important.

Un guvern inteligent, cu capacitatea de a se adapta la aceste schimbări și de a reduce decalajul digital, poate eficientiza tranzacțiile cu serviciile guvernamentale și poate îmbunătăți performanța. 

Datorită proliferării smartphone-urilor, accesarea și colectarea informațiilor prin intermediul dispozitivelor mobile nu a fost niciodată mai ușoară. De exemplu, administrațiile locale pot folosi un Cod QR pentru călătorii care conține documente importante precum rezultatele testelor Covid-19, destinația și durata șederii. 

Acestea fiind spuse, promovarea strategiilor guvernamentale digitale folosind coduri QR a devenit, de asemenea, un factor integral pentru partajarea și gestionarea fără probleme a informațiilor.  

Cum să utilizați codurile QR pentru administrațiile locale și să îmbunătățiți serviciile guvernamentale

După cum am discutat, codurile QR pentru guvern au multe soluții menite să funcționeze pentru o utilizare specifică pe care autoritățile locale o pot folosi pentru a accelera serviciul public.

Iată listele despre cum puteți utiliza codurile QR create cu cel mai bun generator de coduri QR online și ce tip de QR corespunzător aveți nevoie.  

Înregistrare/check-in electronic 

Ceea ce s-a făcut cândva cu creion și hârtie este acum finalizat în milisecunde cu degetul arătător și ecranul tactil. 

Folosirea metodelor electronice pentru înregistrarea sau înregistrarea fără contact va ajuta la atenuarea și accelerarea procesului și va colecta informațiile unei persoane cu mai multă acuratețe decât notarea lor.

Cel mai simplu mod de a colecta informațiile individului este de a face a Formular Google cod QR pentru înregistrare și copiați adresa URL a formularului dvs. Google și convertiți-l într-un cod QR URL. 

coduri QR URL poate redirecționa scanerele către orice pagină de destinație online. 

Un cod QR URL pentru un formular Google va redirecționa către documentul online odată scanat folosind gadgetul smartphone, unde își poate completa detaliile și face clic pe butonul de trimitere imediat. 

Notă: nu numai în format tipărit, ci și codurile QR pot fi scanate atunci când sunt afișate online. 

Partajați cu ușurință informații publice cu codurile QR locale

Există multe moduri în care administrația locală poate partaja informații cu publicul folosind coduri QR pentru guvern.

Dacă informațiile se află pe site, puteți genera un cod QR URL care va redirecționa imediat către pagina de destinație, fără ca cetățenii să fie nevoiți să introducă adresa URL. 

O altă abordare alternativă a codului QR ar fi realizarea unei pagini de destinație personalizată folosind o Cod QR H5.

Folosind un cod QR H5, nu trebuie să plătiți pentru găzduire sau pentru un domeniu.

Vă puteți crea propria pagină de destinație online folosind un QR.

Desfășurarea de târguri de locuri de muncă online

Angajatorii din diferite organizații de afaceri fac de obicei un parteneriat cu administrația locală atunci când organizează un târg de locuri de muncă.

Pentru a simplifica procesul de a trata mai mulți solicitanți simultan într-un mediu fizic, trecerea la un târg virtual de locuri de muncă este mai ușoară, mai rapidă și mai sigură. 

Un cod QR atașat pentru anunțul de locuri de muncă online ar trebui să îi conducă online, unde își pot trimite CV-ul și acreditările.

În mare parte, acest lucru se face prin scanarea unui cod QR care duce la un formular Google online.

De acolo, angajatorii își pot filtra potențialii solicitanți și pot face procesul mai ușor pentru ambele părți. 

Educați publicul cu prezentări video 

Problemele administrației locale sunt complicate și pot fi complexe de transmis cetățenilor.

Pentru a-i educa mai bine despre politicile și problemele orașului sau chiar naționale, codurile QR video sunt grozave de folosit, astfel încât să poată scana codul QR pentru a obține imediat toate informațiile necesare folosind smartphone-urile lor. 

Codurile QR în întâlniri, conferințe și prezentări 

Autoritățile locale își pot împuternici angajații să amestece întâlniri tradiționale, conferințe și prezentări folosind un cod QR de fișier și să digitizeze unele dintre materialele lor pentru prezentare.  

Când desfășoară întâlniri și conferințe, personalul administrației locale își poate implica mai bine ascultătorii prin intermediul tehnologiei. 

Angajații pot folosi Coduri QR PDF dintre cel mai bun generator de coduri QR pentru a converti un document PDF într-un cod QR, un fișier Word într-un cod QR, un cod QR Excel și chiar pentru a converti imagini în coduri QR. (de asemenea, pot atașa coduri QR la fișierele lor.) 

Cu această abordare tehnologică, întâlnirile și prezentările devin mai captivante pentru public prin participarea și scanarea codului QR pentru informații interactive și mai bune. 

Distribuiți/evidențiați evenimentele viitoare importante cu coduri QR locale

Promovați evenimentele din oraș și de stat în administrația locală cu coduri QR locale, astfel încât oamenii să poată accesa informațiile prin scanarea directă folosind dispozitivele smartphone.

Puteți să creați o pagină de destinație personalizată și să oferiți detalii importante, cum ar fi data evenimentului, descrierea și persoana pe care trebuie să o contactați, iar aceștia o pot salva în calendarele smartphone-ului pentru a nu o rata. 

Pentru aceasta, puteți utiliza un cod QR PDF, un cod QR de fișier Word, o imagine de poster și puteți crea un cod QR de imagine etc. 

Crearea unui cod QR vCard în vrac pentru angajați

Puteți genera un cod QR vCard în vrac pentru angajații dvs. pentru dvs., angajații îi vor ajuta să rețelei mai bine. O scanare rapidă a codului QR va permite contactului să vă salveze informațiile, cum ar fi: 

• Numele deținătorului Vcard-ului
• Numele organizației
• Titlu 
• Număr de telefon (privat și de serviciu și mobil)
• Fax, e-mail, site web 
• Stradă, oraș, cod poștal
• Stat, Țară, Poză de profil
• Descriere personală 
• Conturi de rețele sociale și multe altele

Colectați sau solicitați feedback public 

Cererea de feedback de la oameni pentru o anumită politică guvernamentală și o anumită problemă ajută guvernul să audă pulsul publicului și permite oficialilor să îmbunătățească serviciul.

Administrația locală poate crea un cod QR pentru formularul Google pentru formularul de feedback și își poate personaliza pagina cu formularul de destinație.

Integrarea QR în sistemul de inventar și urmărirea activelor pentru agențiile guvernamentale

Organizațiile guvernamentale au la dispoziție un număr mare de active. 

De la sisteme informatice la mobilier, de la vehicule la mașini, care sunt folosite zilnic, formând un volum vast de active.

Un exemplu este utilizarea numărul de plăcuțe coduri QR în vehicule pentru a prelua în mod eficient date importante legate de vehicul, cum ar fi o copie digitală a înmatriculării vehiculului.

Fiecare activ din organizație este necesar pentru funcționarea biroului și a personalului acestuia. 

Deși codurile QR pentru inventar poate fi integrat pentru a oferi informații mult mai cuprinzătoare care pot fi scanate prin dispozitive mobile, organizații guvernamentale trebuie să aveți software de gestionare a activelor (cum ar fi AirTable), deoarece lipsa unui sistem adecvat poate duce la deplasarea greșită a activelor. 

Cu toate acestea, pentru a urmări sau actualiza aceste materiale, intră în joc mai multe tehnici, iar una dintre acestea este codurile QR. 

Codurile QR pot fi integrate într-un sistem intern, CRM,  sau chiar în software-ul de management al activelor.

Acestea pot funcționa oriunde și sunt accesibile direct prin intermediul gadgeturilor smartphone. 

Îmbunătățiți de 10 ori experiența serviciilor guvernamentale folosind coduri QR

Codurile QR pentru guvern pot funcționa în multe scopuri diferite și pot ajuta la eficientizarea sarcinilor din cadrul organizației și la împărtășirea cu ușurință a informațiilor la dispoziția cetățenilor. 

Deși codurile QR s-ar putea să nu fie soluția finală pentru orice, impulsul pentru guvernanța digitală prin intermediul tehnologiei precum codurile QR câștigă acceptare universală, pe măsură ce publicul devine mai avansat din punct de vedere tehnologic. 

În această eră digitală, nu este nici măcar o opțiune, ci deja o necesitate ca un guvern să adopte noi tehnologii, cum ar fi tehnologia QR, pentru a minimiza costurile, maximizând în același timp utilitatea serviciilor pentru contribuabili.

Pentru mai multe informații și întrebări despre codurile QR și despre cum le puteți utiliza pentru guvernarea locală, doar contactaţi-ne azi, iar echipa noastră de asistență pentru clienți va fi bucuroasă să vă asiste.