E-Devlet için QR Kodlar: Kamu Hizmetlerini Temassız Hale Getirin

İnsanların gelişen beklentilerini karşılamak için devlet hizmetlerini dijitalleştirme bir seçenek değil, bir zorunluluktur.  

Artık dijital ilerlemeye doğru ilerlediğimize göre, yerel vatandaşlar ayrıca yerel yönetimlerine kamu hizmetini ilerletmesi ve bunu sorunsuz ve hızlı hale getirmesi için çağrıda bulunuyor. 

Ancak QR kodu tam olarak nasıl çalışır ve kuruluşun verimliliğini hızlandırmak ve kamu hizmetini en üst düzeye çıkarmak için yerel yönetişim için nasıl kullanılabilir?

Dijital devlet hizmeti nedir ve neden önemlidir? 

Dijital devlet hizmetleri veya e-devlet, hükümet ve vatandaşları arasında daha iyi ve daha hızlı iletişimi kolaylaştırmak için QR kodları gibi bilgi ve dijital teknolojinin kullanımını içerir.

Kamu hizmetlerinin dijital dönüşümü, dünya çapında hükümetler tarafından önceliklendiriliyor.

Dijital paradigma değişimi, küresel hükümetler arasında yavaş yavaş benimseniyor ve her düzeyde gerçekleşiyor: uluslararası, ulusal, bölgesel ve hatta yerel. 

Devletin etkinliğini ve şeffaflığını artırmak için, bu dijital bilgi çağında değişen talepleri benimsemek yalnızca dahili faktörler tarafından yönlendirilmez.

Ancak küresel ekonomik şemada, bir hükümetin rekabetçi kalabilmesi ve yönetişiminin zirvesinde kalabilmesi, her zaman bilgi mükemmelliğine sahip olmalarını ve hizmetleri ve veri yönetimini dijitalleştirerek sistemi sürekli olarak yenilemelerini gerektirecektir.

COVID-19'un hızlandırılmış elektronik yönetişim üzerindeki etkisi: E-Devlet Gelişim Endeksi (EGDI) raporları

E-devlet adaptasyonu tüm dünyada ilerlemekte ve hızlanmaktadır.

Bu hızlanmaya katkıda bulunan faktörlerden biri, COVID-19 pandemisinin etkisidir. Birleşmiş Milletler E-Devlet Anketi Yaptı.  

Çevrimiçi hizmetlerin kapsamını ve kalitesini, telekomünikasyon altyapısının durumunu ve mevcut insan kapasitesini kapsayan e-yönetişim açısından 193 BM Üye Devletinin geçen yılki sıralamasına aşağıdaki ülkeler öncülük ediyor.

• Danimarka, 
• Kore Cumhuriyeti
• Estonya,
• Finlandiya
• Avustralya
• İsveç
• Birleşik Krallık
• Yeni Zelanda
• Amerika Birleşik Devletleri
• Hollanda, 
• Singapur
• İzlanda 
• Norveç
• Japonya.

Diğer gelişmekte olan ülkeler hala bu dijital yönetişim çözümünü yakalama ve ilerleme yolunda olsalar da, kısa sürede, toplumun değişen ihtiyaçlarını karşılamak için tüm eyaletlerde e-yönetişim ortadan kalkacaktır. 

QR kod teknolojisinin e-devlet sistemine entegrasyonu 

Devlet verimliliğini optimize ederken ve nüfus yapısındaki sürekli hızlı değişimi karşılarken, devlet ve kamu sektörleri arasında devam eden dijital dönüşüm önemli bir kilit faktör oynuyor.

Bu değişikliklere uyum sağlama ve dijital uçurum arasında köprü kurma becerisine sahip akıllı bir hükümet, devlet hizmet işlemlerini kolaylaştırabilir ve performansı artırabilir. 

Akıllı telefonların yaygınlaşması sayesinde, mobil cihazlar aracılığıyla bilgilere erişmek ve bilgi toplamak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Örneğin, yerel yönetimler a Seyahat için QR kodu Covid-19 test sonuçları, gidilecek yer ve kalış süresi gibi önemli belgeleri içerir. 

Bununla birlikte, QR kodlarını kullanan dijital devlet stratejilerini zorlamak da sorunsuz bilgi paylaşımı ve yönetimi için ayrılmaz bir faktör haline geldi.  

Yerel yönetimler için QR kodları nasıl kullanılır ve devlet hizmeti nasıl geliştirilir?

Daha önce tartıştığımız gibi, devlete yönelik QR kodlarının, yerel yönetimlerin kamu hizmetlerini hızlandırmak için kullanabileceği belirli bir kullanım için işlev görmesi amaçlanan birçok çözümü vardır.

Çevrimiçi olarak en iyi QR kodu oluşturucuyla oluşturulan QR kodlarını nasıl kullanabileceğinizi ve buna karşılık gelen QR türünün neye ihtiyacınız olduğunu gösteren listeler.  

Elektronik kayıt/check-in 

Bir zamanlar kalem ve kağıtla yapılanlar artık işaret parmağınız ve dokunmatik ekranınızla milisaniyeler içinde tamamlanıyor. 

Temassız check-in veya kayıt için elektronik yöntemlerin kullanılması, süreci hafifletmeye ve hızlandırmaya ve bir kişinin bilgilerini yazmaktan daha doğru bir şekilde toplamaya yardımcı olacaktır.

Bireyin bilgilerini toplamanın en kolay yolu, Google formu QR kodu kayıt için Google formunuzun URL'sini kopyalayın ve bir URL QR koduna dönüştürün. 

URL QR kodları tarayıcıları çevrimiçi olarak herhangi bir açılış sayfasına yönlendirebilir. 

Bir Google formu için bir URL QR kodu, akıllı telefon gadget'ı kullanılarak tarandıktan sonra dokümanı çevrimiçi olarak yönlendirir ve kullanıcı burada ayrıntılarını doldurabilir ve hemen gönder düğmesini tıklayabilir. 

Not: Yalnızca basılı olarak değil, QR kodları çevrimiçi görüntülendiğinde de taranabilir. 

Herkese açık bilgileri yerel QR kodlarıyla kolayca paylaşın

Yerel yönetimin, hükümet için QR kodlarını kullanarak halkla bilgi paylaşmasının birçok yolu vardır.

Bilgiler web sitesindeyse, vatandaşların URL'yi yazmasına gerek kalmadan söz konusu açılış sayfasına yönlendirecek bir URL QR kodu oluşturabilirsiniz. 

Başka bir alternatif QR kodu yaklaşımı, bir H5 QR kodu.

H5 QR kodu kullanarak barındırma veya alan adı için ödeme yapmanız gerekmez.

Bir QR kullanarak kendi açılış sayfanızı çevrimiçi oluşturabilirsiniz.

Çevrimiçi iş fuarları düzenleme

Farklı ticari kuruluşlardan işverenler, bir iş fuarı düzenlediklerinde genellikle yerel yönetimle ortaklık kurarlar.

Birçok başvuru sahibiyle aynı anda fiziksel bir ortamda ilgilenme sürecini kolaylaştırmak için sanal bir iş fuarı ortamına geçmek daha kolay, daha hızlı ve daha güvenlidir. 

Çevrimiçi iş ilanı için ekli bir QR kodu, onları özgeçmişlerini ve kimlik bilgilerini gönderebilecekleri çevrimiçi ortama yönlendirmelidir.

Çoğunlukla bu, çevrimiçi bir Google formuna yönlendiren bir QR kodu taranarak yapılır.

İşverenler buradan potansiyel başvuru sahiplerini filtreleyebilir ve süreci her iki taraf için de kolaylaştırabilir. 

Video sunumlarıyla halkı eğitin 

Yerel yönetim sorunları karmaşıktır ve vatandaşlara iletilmesi karmaşık olabilir.

Onları şehir ve hatta ulusal politikalar ve sorunlar hakkında daha iyi eğitmek için video QR kodlarını kullanmak harikadır, böylece gerekli tüm bilgileri akıllı telefonlarını kullanarak hemen almak için QR kodunu tarayabilirler. 

Toplantılarda, konferanslarda ve sunumlarda QR kodları 

Yerel yönetimler, çalışanlarını bir dosya QR kodu kullanarak geleneksel toplantıları, konferansları ve sunumları birleştirme ve sunum için bazı materyallerini dijitalleştirme konusunda yetkilendirebilir.  

Yerel yönetim personeli, toplantılar ve konferanslar yürütürken teknoloji aracılığıyla dinleyicilerinin ilgisini daha iyi çekebilir. 

Çalışanlar, PDF QR kodları Bir PDF belgesini bir QR koduna, bir Word dosyasını bir QR koduna, bir Excel QR koduna ve hatta görüntüleri QR kodlarına dönüştürmek için en iyi QR kod oluşturucu. (dosyalarına QR kodları da ekleyebilirler.) 

Bu teknolojik yaklaşımla, etkileşimli ve daha iyi bilgi için QR kodunu tarayarak ve katılarak toplantılar ve sunumlar izleyiciler için daha ilgi çekici hale geliyor. 

Yaklaşan önemli etkinlikleri yerel QR kodlarıyla paylaşın/vurgulayın

Yerel yönetiminizdeki şehir ve eyalet etkinliklerini yerel QR kodlarıyla tanıtın, böylece insanlar bilgilere akıllı telefon cihazlarını kullanarak doğrudan tarayarak erişebilir.

Özel bir açılış sayfası oluşturarak etkinliğin tarihi, açıklaması ve iletişim kurulacak kişi gibi önemli ayrıntıları verebilir ve kaçırmamaları için akıllı telefon takvimlerine kaydedebilirler. 

Bunun için bir PDF QR kodu, bir Word dosyası QR kodu, bir poster görseli kullanabilir ve bir görsel QR kodu vb. oluşturabilirsiniz. 

Çalışanlar için toplu vCard QR kodu oluşturma

Sizin için çalışanlarınız için toplu bir vCard QR kodu oluşturabilirsiniz, çalışanlarınızın daha iyi ağ kurmasına yardımcı olur. QR kodunun hızlı bir şekilde taranması, kişinin aşağıdakiler gibi bilgilerinizi kaydetmesine olanak tanır: 

• Vcard sahibinin adı
• kuruluşun adı
• Başlık 
• Telefon numarası (özel ve iş ve mobil)
• Faks, E-posta, Web Sitesi 
• Sokak, Şehir, Posta Kodu
• Eyalet, Ülke, Profil Resmi
• Kişisel Açıklama 
• Sosyal medya hesapları ve daha fazlası

Herkese açık geri bildirim toplayın veya isteyin 

Belirli bir hükümet politikası ve sorunu için insanlardan geri bildirim istemek, hükümetin halkın nabzını duymasına yardımcı olur ve yetkililerin hizmeti iyileştirmesine olanak tanır.

Yerel yönetim, geri bildirim formu için bir Google formu QR kodu oluşturabilir ve açılış formu sayfasını özelleştirebilir.

Envanter sistemine QR entegrasyonu ve devlet kurumları için varlık takibi

Devlet kuruluşlarının emrinde çok sayıda varlık vardır. 

Her gün kullanılan bilgisayar sistemlerinden mobilyalara, araçlardan makinelere kadar çok büyük bir varlık oluşturuyor.

Bir örnek, araçlarda plaka numarası QR kodları araç kaydının dijital bir kopyası gibi araçla ilgili önemli verileri verimli bir şekilde almak için.

Organizasyondaki her varlık, ofisin ve personelinin işleyişi için gereklidir. 

Envanter entegre edilebilir mobil cihazlar, devlet kurumları aracılığıyla taranabilen çok daha kapsamlı bilgiler sağlamak için varlık yönetimi yazılımına (AirTable gibi) sahip olmanız gerekir, uygun bir sistemin olmaması varlıkların yanlış yerleştirilmesine yol açabileceğinden. 

Ancak bu varlıkları izlemek veya güncellemek için birkaç teknik devreye giriyor ve bunlardan biri de QR kodları. 

QR kodları şirket içi bir sisteme, CRM'ye,  hatta varlık yönetimi yazılımına.

Her yerde çalışabilirler ve akıllı telefon gadget'ları aracılığıyla doğrudan erişilebilirler. 

QR kodlarını kullanarak devlet hizmeti deneyimini 10 kat daha iyi iyileştirin

Devlet için QR kodları birçok farklı amaç için çalışabilir ve kuruluş içindeki görevlerin daha verimli hale getirilmesine ve vatandaşların emrinde kolayca bilgi paylaşılmasına yardımcı olabilir. 

Her ne kadar QR kodları her şey için nihai çözüm olmasa da, halk teknolojik olarak daha gelişmiş hale geldikçe, QR kodları gibi teknolojiler aracılığıyla dijital yönetişime yönelik baskı evrensel olarak kabul görüyor. 

Bu dijital çağda, vergi mükelleflerine hizmetlerin faydasını en üst düzeye çıkarırken maliyeti en aza indirmek için bir hükümetin QR teknolojisi gibi yeni teknolojileri benimsemesi bir seçenek bile değil, zaten bir zorunluluktur.

QR kodları ve bunları yerel yönetişiminiz için nasıl kullanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi ve soru için, sadece bize Ulaşın bugün, müşteri destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.