QR-koder for E-regjering: Gjør offentlige tjenester berøringsfrie

Digitalisering av offentlige tjenester for å imøtekomme folks stadig endrede forventninger er ikke et alternativ, men en nødvendighet.  

Nå som vi beveger oss mot digital fremgang, lokalt Borgerne ber også sin lokale regjering om å forbedre offentlige tjenester og gjøre dem sømløse og raske.

Men hvordan fungerer QR-kode nøyaktig, og hvordan kan den brukes for lokal styring for å øke organisasjonens effektivitet og maksimere offentlige tjenester?

Hva er en digital regjeringstjeneste, og hvorfor er det viktig?

Digitale offentlige tjenester e-regjering eller e-regjering involverer bruk av informasjon og digital teknologi, som for eksempel QR-koder, for å lette bedre og raskere kommunikasjon mellom regjeringen og dens borgere.

Digital transformasjon av offentlige tjenester prioriteres av regjeringer over hele verden.

Den digitale paradigmeskiftet blir sakte adoptert av globale regjeringer og skjer på alle nivåer: internasjonalt, nasjonalt, regionalt og til og med lokalt.

For å øke regjeringens effektivitet og gjennomsiktighet, er det å omfavne de endrede kravene i denne digitale informasjonsalderen drevet ikke bare av interne faktorer.

Men i det globale økonomiske systemet vil en regjerings evne til å forbli konkurransedyktig og på toppen av styringen alltid kreve at de har informasjonsekspertise og stadig innovere systemet ved å digitalisere tjenester og datamanagement.

Påvirkningen av COVID-19 på akselerert elektronisk styring: Rapporter om E-Government Development Index (EGDI)

E-regjeringstilpasning skjer raskt og akselererer globalt.

En av de bidragende faktorene til denne akselerasjonen er innvirkningen av COVID-19-pandemien, som De forente nasjoner E-regjering har gjennomført en undersøkelse .

Rangeringen av de 193 FN-medlemsstatene i fjor når det gjelder e-styring - som fanger omfanget og kvaliteten på nettjenester, statusen til telekommunikasjonsinfrastrukturen og eksisterende menneskelig kapasitet - ledes av følgende land.

• Danmark,
• Republikken Korea
• Estland,
• Finland
• Australia
• Sverige
• Storbritannia
• New Zealand
• USA
• Nederland,
• Singapore
• Island
• Norge
• Japan.

Selv om andre utviklingsland fortsatt er på vei mot fremskritt og innhenting med denne digitale styringsløsningen, vil e-styring snart regjere i alle stater for å imøtekomme samfunnets skiftende behov.

Integrasjonen av QR-kodeteknologi i e-styringssystemet

Mens man optimaliserer regjeringens effektivitet og møter den konstante raske endringen i befolkningens struktur, spiller den pågående digitale transformasjonen blant regjerings- og offentlige sektorer en viktig nøkkelfaktor.

En smart regjering med evnen til å tilpasse seg disse endringene og bygge bro over den digitale kløften kan effektivisere regjeringstjenestetransaksjoner og forbedre ytelsen.

Takk være spredningen av smarttelefoner har tilgang til og innsamling av informasjon gjennom mobile enheter aldri vært enklere. For eksempel kan lokale myndigheter bruke en  QR-kode for reise som inneholder viktige dokumenter som Covid-19-testresultater, destinasjon og varighet av oppholdet.

Med det sagt har det å presse på for digitale regjeringsstrategier ved hjelp av QR-koder også blitt en integrert faktor for sømløs deling og håndtering av informasjon.

Hvordan bruke QR-koder for lokale myndigheter og forbedre offentlige tjenester

Som vi har diskutert, har QR-koder for regjeringen mange løsninger som er ment å fungere for en spesifikk bruk som lokale myndigheter kan bruke for å fremskynde offentlige tjenester.

Her er listene over hvordan du kan bruke en regjerings-QR-kode opprettet med den beste QR-kodegeneratoren på nettet og hvilken tilsvarende QR-type du trenger.

Elektronisk registrering/innsjekking

Det som en gang ble gjort med penn og papir, blir nå fullført på millisekunder med pekefingeren din og berøringsskjermen.

Bruk av elektroniske metoder for berøringsfri innsjekking eller registrering vil bidra til å lette og fremskynde prosessen og samle inn enkeltpersoners informasjon mer nøyaktig enn å skrive den ned.

Den enkleste måten å samle inn individets informasjon på er å lage en Google-skjema QR-kode for registrering og kopier URL-en til Google-skjemaet ditt og konverter den til en URL QR-kode.

URL QR-koder kan omdirigere skannere til hvilken som helst nettside på nettet.

En URL QR-kode for et Google-skjema vil omdirigere til dokumentet online når den skannes ved hjelp av smarttelefonen, der han kan fylle ut detaljene sine og klikke på send-knappen med en gang.

Merk: Ikke bare på trykk, men QR-koder er også skannbare når de vises online.

Del offentlig informasjon enkelt med lokale QR-koder

Det er mange måter det lokale myndigheter kan dele informasjon med publikum ved å bruke en QR-kode fra myndighetene.

Hvis informasjonen er på nettsiden, kan du generere en URL QR-kode som vil omdirigere til den aktuelle siden umiddelbart uten at borgerne trenger å skrive inn URL-en.

En annen alternativ QR-kode tilnærming ville være å lage en tilpasset landingsside ved hjelp av en H5 QR-kode.

Ved å bruke en H5 QR-kode, trenger du ikke å betale for hosting eller et domene.

Du kan lage din egen landingsside på nettet ved å bruke en QR-kode.

Gjennomføre jobbmesser online

Arbeidsgivere fra ulike bedriftsorganisasjoner inngår vanligvis et partnerskap med den lokale regjeringen når de arrangerer en jobbmesse.

For å effektivisere prosessen med å håndtere mange søkere samtidig i et fysisk miljø, er det enklere, raskere og tryggere å bytte til et virtuelt jobbmessemiljø.

En vedlagt QR-kode for stillingsannonsen på nettet bør lede dem til nettstedet, der de kan sende inn sin CV og kvalifikasjoner.

For det meste gjøres dette ved å skanne en QR-kode som fører til et nettbasert Google-skjema.

Fra der kan arbeidsgivere filtrere ut potensielle søkere og gjøre prosessen enklere for begge parter.

Utdanne publikum med videopresentasjoner

Lokalstyreproblemer er kompliserte og kan være komplekse å formidle til innbyggerne.

For å lære dem bedre om by- eller nasjonale retningslinjer og saker, er video QR-koder flotte å bruke slik at de kan skanne QR-koden for å få all nødvendig informasjon umiddelbart ved hjelp av smarttelefonene sine.

QR-koder på møter, konferanser og presentasjoner

Lokale myndigheter kan gi sine ansatte muligheten til å blande tradisjonelle møter, konferanser og presentasjoner ved å bruke en fil QR-kode og digitalisere noe av materialet for presentasjon.

Når de gjennomfører møter og konferanser, kan ansatte i lokalregjeringen engasjere lytterne bedre gjennom teknologi.

Ansatte kan bruke PDF QR-koder fra den beste QR-kodegeneratoren for å konvertere en PDF-dokument til en QR-kode en Word-fil til en QR-kode, en Excel QR-kode, og til og med konvertere bilder til QR-koder. (de kan også legge ved QR-koder til filene sine.)

Med denne teknologiske tilnærmingen blir møter og presentasjoner mer engasjerende for publikum ved å delta og skanne QR-koden for interaktiv og bedre informasjon.

Del / fremhev viktige kommende arrangementer med lokale QR-koder

Promoter by- og statshendelser i din lokale regjering med lokale QR-koder slik at folk kan få tilgang til informasjonen ved å skanne den direkte ved hjelp av sine smarttelefonenheter.

Du kan lage en tilpasset landingside og gi ut viktige detaljer som datoen for arrangementet, beskrivelsen og kontaktpersonen, slik at de kan lagre det i kalenderen på smarttelefonen sin slik at de ikke går glipp av det.

For dette kan du bruke en PDF QR-kode, en Word-fil QR-kode, et plakatbilde og lage en bilde-QR-kode, osv.

Opprette en bulk vCard QR-kode for ansatte

Du kan generere en bulk vCard QR-kode for dine ansatte, som vil hjelpe dem med å nettverke bedre. En rask skanning av QR-koden lar kontakten lagre informasjonen din, for eksempel:

• Navn på Vcard-innehaveren
• Navn på organisasjonen
• Tittel
• Telefonnummer (privat, arbeid og mobil)
• Faks, E-post, Nettsted
• Gate, By, Postnummer
• Stat, Land, Profilbilde
• Personlig beskrivelse
• Sosiale mediekontoer og mer

Samle inn eller be om offentlig tilbakemelding

Å be om tilbakemeldinger fra folket om en bestemt regjeringspolitikk og problemstilling hjelper regjeringen med å høre hva folket mener og gir embetspersonene mulighet til å forbedre tjenesten.

Det lokale kommunestyret kan lage en Google-skjema QR-kode for tilbakemeldingsskjemaet og tilpasse landingssiden til skjemaet.

QR-integrasjon i lagersystem og eiendomssporing for offentlige etater

Offentlige organisasjoner har et stort antall ressurser til disposisjon.

Fra datamaskinsystemer til møbler, fra kjøretøy til maskiner, som brukes daglig, og danner en stor mengde eiendeler.

Et eksempel er å bruke skiltnummer QR-koder i kjøretøy for å effektivt hente viktig kjøretøyrelatert data, som en digital kopi av kjøretøyregistreringen.

Hvert aktivum i organisasjonen er nødvendig for kontorets funksjon og dets personell.

Selv om QR-koder for lagerbeholdning kan integreres for å gi mye mer omfattende informasjon som kan skannes gjennom mobile enheter, offentlige organisasjoner trenger å ha eiendomsforvaltningsprogramvare (slik som AirTable), mangelen på et ordentlig system kan føre til feilplassering av eiendeler.

Imidlertid, for å spore eller oppdatere disse eiendelene, kommer flere teknikker i spill, og en av dem er QR-koder.

QR-koder kan integreres i et internt system, CRM eller til og med inn i eiendomsforvaltningsprogramvare.

De kan jobbe hvor som helst og er direkte tilgjengelig via smarttelefonenheter.

Forbedre regjeringens tjenesteopplevelse 10 ganger bedre ved å bruke QR-koder

QR-koder for regjeringen kan fungere for mange forskjellige formål og bidra til å gjøre oppgaver innen organisasjonen mer effektive og dele informasjon lett tilgjengelig for borgerne deres.

Selv om QR-koder kanskje ikke er den endelige løsningen for alt, blir presset for digital styring gjennom teknologi som QR-koder universelt akseptert ettersom publikum blir mer teknologisk avansert.

I denne digitale tidsalderen er det ikke engang et alternativ, men allerede en nødvendighet for en regjering å omfavne ny teknologi, som for eksempel QR-teknologi, for å minimere kostnader samtidig som man maksimerer nytten av tjenester for skattebetalere.

For mer informasjon og spørsmål om QR-koder og hvordan du kan bruke dem for din lokale styring, bare kontakt oss i dag, og vårt kundestøtteteam vil være glade for å hjelpe deg.