電子政務二維碼：讓公共服務非接觸式

數字化政府服務以滿足人們不斷變化的期望不是一種選擇，而是一種必然。 

現在我們正在邁向數字化進步，本地化公民還呼籲當地政府推進公共服務，使其無縫、快捷。

但二維碼究竟如何發揮作用，如何將其用於地方治理，以加快組織效率並最大化公共服務？

什麼是數字政府服務，為什麼它很重要？

數字政務服務電子政務涉及使用信息和數字技術，例如二維碼，以促進政府與其公民之間更好更快的溝通。

公共服務的數字化轉型越來越受到世界各國政府的重視。

數字範式轉變正在全球各國政府中慢慢得到採用，並發生在各個層面：國際、國家、區域甚至地方。

為了提高政府效率和透明度，適應數字信息時代不斷變化的需求不僅是由內部因素驅動的。

但在全球經濟格局中，政府保持競爭力和治理能力始終要求他們擁有卓越的信息能力，並通過數字化服務和數據管理不斷創新系統。

COVID-19 對加速電子治理的影響：電子政務發展指數 (EGDI) 報告

電子政務適應正在全球範圍內推進和加速。

造成這種加速的因素之一是 COVID-19 大流行的影響，因為聯合國電子政務調查.  

去年，193 個聯合國會員國在電子政務方面的排名（衡量在線服務的範圍和質量、電信基礎設施的狀況以及現有人力）由以下國家領先。

• 丹麥，
• 大韓民國
• 愛沙尼亞，
• 芬蘭
• 澳大利亞
• 瑞典
• 英國
• 新西蘭
• 美國
• 荷蘭，
• 新加坡
• 冰島
• 挪威
• 日本。

儘管其他發展中國家仍在進步和追趕這種數字治理解決方案，但很快，電子政務將很快在所有國家被排除，以滿足社會不斷變化的需求。

二維碼技術在電子政務系統中的集成

在優化政府效率、滿足人口結構持續快速變化的同時，政府和公共部門持續進行的數字化轉型發揮著重要的關鍵因素。

能夠適應這些變化並彌合數字鴻溝的智慧政府可以簡化政府服務交易並提高績效。

由於智能手機的普及，通過移動設備訪問和收集信息變得前所未有的容易。例如，地方政府可以使用旅行二維碼其中包含 Covid-19 測試結果、目的地和停留時間等重要文件。

話雖如此，使用二維碼推動數字政府戰略也已成為無縫信息共享和管理的一個不可或缺的因素。

地方政府如何使用二維碼，提升政務服務

正如我們所討論的，政府二維碼有許多旨在滿足特定用途的解決方案，地方政府可以使用它們來加快公共服務。

以下列出瞭如何使用通過最佳在線 QR 代碼生成器創建的 QR 代碼以及您需要的相應 QR 類型。

電子登記/簽到

曾經用筆和紙完成的工作現在只需用手指和触摸屏即可在幾毫秒內完成。

使用電子方法進行非接觸式登記或登記將有助於減輕和加快流程，並比書面記錄更準確地收集個人信息。

收集個人信息的最簡單方法是製作 Google 表單二維碼 用於註冊並複制您的 Google 表單的 URL，並將其轉換為 URL 二維碼。

網址二維碼 可以將掃描儀重定向到任何在線登陸頁面。

使用智能手機小工具掃描後，Google 表單的 URL QR 碼將重定向到在線文檔，他可以在其中填寫詳細信息並立即單擊提交按鈕。

注意：不僅是印刷版，在線顯示時也可以掃描二維碼。

通過本地二維碼輕鬆分享公共信息

地方政府可以通過多種方式使用政府二維碼與公眾共享信息。

如果該信息位於網站上，您可以生成一個 URL 二維碼，該二維碼將立即重定向到該登錄頁面，而無需公民輸入 URL。

另一種替代的 QR 碼方法是使用H5二維碼。

使用 H5 二維碼，您無需支付託管或域名費用。

您可以使用 QR 在線製作自己的登陸頁面。

在線舉辦招聘會

來自不同商業組織的雇主在舉辦招聘會時通常會與當地政府建立合作夥伴關係。

為了簡化在物理環境中同時處理許多申請人的流程，切換到虛擬招聘會環境會更容易、更快、更安全。

在線職位發布所附的二維碼應引導他們上網，在那裡他們可以提交簡歷和憑據。

大多數情況下，這是通過掃描二維碼來完成的，該二維碼會指向在線谷歌表格。

從那裡，雇主可以過濾掉潛在的申請人，並使雙方的流程變得更容易。

通過視頻演示教育公眾

地方政府的問題很複雜，向公民傳達也很複雜。

為了更好地向他們介紹城市甚至國家政策和問題，視頻二維碼非常有用，這樣他們就可以使用智能手機掃描二維碼以立即獲取所有必要的信息。

會議、會議和演示中的二維碼

地方政府可以授權其員工使用文件二維碼混合傳統的會議、會議和演示，並將一些演示材料數字化。

在舉行會議時，地方政府人員可以通過技術更好地吸引聽眾。

員工可以使用PDF 二維碼最好的二維碼生成器，可將 PDF 文檔轉換為二維碼、將 Word 文件轉換為二維碼、Excel 二維碼，甚至將圖像轉換為二維碼。 （他們還可以將 QR 碼附加到他們的文件中。）

通過這種技術方法，會議和演示通過參與和掃描二維碼獲取互動和更好的信息，對觀眾更具吸引力。

使用本地二維碼分享/突出顯示即將舉行的重要活動

使用當地二維碼宣傳當地政府的城市和州活動，以便人們可以通過使用智能手機設備直接掃描來訪問信息。

您可以製作自定義登陸頁面，並提供重要的詳細信息，例如活動日期、描述和聯繫人，他們可以將其保存在智能手機日曆上，這樣就不會錯過。

為此，您可以使用 PDF 二維碼、Word 文件二維碼、海報圖像和創建圖像二維碼等。

為員工創建批量 vCard 二維碼

您可以為您的員工生成批量 vCard 二維碼，員工將幫助他們更好地建立聯繫。快速掃描二維碼即可讓聯繫人保存您的信息，例如：

• Vcard 持有者姓名
• 組織名稱
• 標題
• 電話號碼（私人電話號碼、工作電話號碼和手機號碼）
• 傳真、電子郵件、網站
• 街道、城市、郵政編碼
• 州、國家、個人資料圖片
• 個人描述
• 社交媒體帳戶等

收集或徵求公眾反饋

就特定的政府政策和問題徵求民眾的反饋有助於政府了解公眾的脈搏並允許官員改進服務。

地方政府可以為反饋表製作谷歌表單二維碼，並定制其登陸表頁面。

政府機構庫存系統和資產跟踪中的 QR 集成

政府組織擁有大量可供支配的資產。

從計算機系統到家具，從車輛到機器，這些都是人們日常使用的資產，形成了大量的資產。

一個例子是使用車輛車牌號二維碼高效檢索重要的車輛相關數據，例如車輛登記的數字副本。

組織中的每項資產對於辦公室及其人員的運作都是必要的。

雖然庫存二維碼可以集成提供可通過移動設備、政府組織掃描的更全面的信息需要有資產管理軟件（如AirTable），因為缺乏適當的系統可能會導致資產錯位。

然而，為了跟踪或更新這些資產，需要使用多種技術，其中之一就是二維碼。

QR 碼可以集成到內部系統 CRM 中甚至資產管理軟件。

它們可以在任何地方工作，並且可以通過智能手機小工具直接訪問。

使用二維碼將政府服務體驗提升 10 倍

政府二維碼可以用於許多不同的目的，並有助於提高組織內部的任務效率，並輕鬆共享可供公民使用的信息。

儘管二維碼可能不是萬能的解決方案，但隨著公眾技術的進步，通過二維碼等技術推動數字治理正在獲得普遍接受。

在這個數字時代，政府採用二維碼技術等新技術，甚至不是一種選擇，而是一種必然，以最大限度地降低成本，同時最大限度地提高納稅人的服務效用。

有關 QR 碼以及如何將其用於地方治理的更多信息和問題，只需：聯繫我們今天，我們的客戶支持團隊將很樂意為您提供幫助。