電子政府的QR碼:讓公共服務無接觸

應對民眾不斷演變的期望,將政府服務數位化 不是一個選擇,而是一個必要。
現在我們正朝著數位進步邁進,當地 市民也呼籲當地政府推進公共服務,使其更加流暢和快捷。
但QR碼究竟是如何運作的,以及如何應用於地方治理以加快組織效率並最大化公共服務?
目錄
什麼是數位政府服務,為什麼它很重要?
數位政府服務 電子政府或電子政府涉及使用信息和數字技術,如QR碼,以促進政府與公民之間更好更快的溝通。
全球各地政府正在優先推動公共服務的數位轉型。
數位範式轉變正逐漸在全球各政府間被採納,並且正在各個層面上發生:國際、國家、區域,甚至地方。
為了提高政府效率和透明度,應對數字信息時代的變化需求,不僅受內部因素驅使。
但在全球經濟體系中,政府要保持競爭力並保持治理領先地位,總是需要具備信息卓越性,並通過數字化服務和數據管理不斷創新系統。
COVID-19對加速電子治理的影響:電子政府發展指數(EGDI)報告
電子政府的適應在全球范圍內正在不斷推進和加速。
其中一個導致這種加速的因素是COVID-19大流行的影響 聯合國電子政府進行了調查 。
193個聯合國會員國去年在電子治理方面的排名,涵蓋了線上服務的範圍和質量、電信基礎設施的狀況以及現有的人力資源,由以下國家領先。
- 丹麥,
- 大韓民國
- 愛沙尼亞
- 芬蘭
- 澳大利亞
- 瑞典
- 聯合王國
- 紐西蘭
- 美利堅合眾國
- 荷蘭
- 新加坡
- 冰島
- 挪威
- 日本
雖然其他發展中國家仍在努力前進,並趕上這個數字治理解決方案,但不久的將來,電子治理將很快在所有州普及,以滿足社會不斷變化的需求。
QR碼技術在電子治理系統中的整合
在優化政府效率並應對人口結構不斷快速變化的情況下,政府和公共部門之間持續進行的數字轉型是一個重要的關鍵因素。
一個能夠適應這些變化並橋接數字鴻溝的智慧政府可以簡化政府服務交易並提升效能。
由於智能手機的普及,通過移動設備訪問和收集信息變得更加容易。例如,地方政府可以利用 旅行的QR碼 包含重要文件,如Covid-19檢測結果、目的地和停留時間。
有鑑於此,推動使用QR碼的數位政府策略也已成為實現無縫信息共享和管理的重要因素。
如何利用QR碼為地方政府提供服務並增強政府服務
正如我們所討論的,政府的QR碼有許多解決方案,旨在為地方政府提供特定用途的功能,以加快公共服務。
這裡是如何使用由最佳QR碼生成器在線創建的政府QR碼的清單,以及您需要的相應QR類型。
電子註冊/報到

曾經需要用筆和紙完成的工作,現在只需用您的手指和觸控螢幕就能在毫秒內完成。
使用電子方式進行無接觸式報到或註冊將有助於緩解和加快流程,並比寫下來更準確地收集個人信息。
收集個人信息的最簡單方法是製作 Google 表單 QR 碼 註冊並複製您的Google表單的URL並將其轉換為URL QR碼。
URL QR碼可以將掃描器重定向到任何在線登陸頁面。
一個 Google 表單的 URL QR 碼,掃描後將在智慧手機裝置上重新導向至線上文件,用戶可以填寫個人資料並立即點擊提交按鈕。
注意:不僅在印刷品上,QR 碼在線上展示時也是可掃描的。
輕鬆地通過本地QR碼分享公共信息

當地政府可以通過政府QR碼與公眾分享信息的多種方式。
如果信息在網站上,您可以生成一個URL QR碼,這樣市民就不必輸入URL,直接導向該登陸頁面。
另一種替代的QR碼方法是製作一個定製的登陸頁面 H5 QR碼。
使用H5 QR碼,您無需支付主機或域名費用。
你可以使用QR碼在線製作自己的登陸頁面。
在線舉辦招聘會

不同商業組織的雇主通常在舉辦招聘會時與地方政府合作。
為了簡化處理許多申請者的流程,一次在實體環境中處理所有人,轉換到虛擬招聘會設置更容易、更快速、更安全。
一個附帶的QR碼應該將他們帶到線上,他們可以提交履歷和證書。
主要是通過掃描一個QR碼來進入一個在線的Google表格。
從那裡,雇主可以篩選出潛在的申請人,使雙方的過程更加輕鬆。
以視頻演示來教育公眾
地方政府問題復雜,並且很難向市民傳達。
為了更好地教育他們有關城市甚至國家政策和議題,使用視頻QR碼是很好的方法,這樣他們可以掃描QR碼,立即使用他們的智能手機獲取所有必要的信息。
會議、研討會和演示中的QR碼
地方政府可以授權其員工混合傳統會議、研討會和演講,使用文件 QR 碼並將部分材料數位化進行展示。
在進行會議和研討會時,地方政府人員可以通過科技更好地與聽眾互動。
員工可以使用最好的QR碼生成器的PDF QR碼來轉換 將PDF文件轉換為QR碼 將Word檔案轉換為QR碼,將Excel轉換為QR碼,甚至將圖像轉換為QR碼。(他們也可以將QR碼附加到他們的文件中。)
通過這種技術方法,參與者可以通過參與並掃描QR碼來使會議和演示更具吸引力,獲得互動和更好的信息。
與當地QR碼分享/突出重要的即將到來的活動
使用當地QR碼來宣傳您當地政府的城市和州活動,讓人們可以通過掃描QR碼直接在他們的智慧手機設備上獲取信息。
你可以製作一個定制的 首頁 並提供重要細節,如活動日期、描述和聯絡人,讓他們可以將其保存在智慧手機行事曆中,以免錯過。
對於這個,您可以使用 PDF QR 碼、Word 檔案 QR 碼、海報圖片並創建圖片 QR 碼等。
為員工創建一個批量vCard QR碼
您可以為您的員工生成一個批量vCard QR碼,這將幫助他們更好地建立人脈。掃描QR碼可以讓聯繫人保存您的信息,例如:
- 名稱
- 組織名稱
- 標題
- 電話號碼(私人、工作和手機)
- 傳真,電子郵件,網站
- 街道, 城市, 郵遞區號
- 州、國家、個人資料照片
- 個人描述
- 社交媒體帳號和更多
收集或請求公眾反饋
徵詢民眾對特定政府政策和議題的意見有助於政府聽取民意,讓官員們改善服務。
當地政府可以製作一個Google表單的QR碼,用於反饋表單,並自定義其登陸頁面。
政府機構的庫存系統和資產追蹤中整合QR碼
政府組織擁有大量資產供其使用。
從電腦系統到家具,從車輛到機器,這些每天使用的資產形成了龐大的量子。
一個例子是使用 車輛上的車牌號碼QR碼 有效檢索重要的與車輛相關的數據,例如車輛登記的數位副本。
組織中的每一項資產對辦公室的運作和人員都是必不可少的。
儘管QR碼用於庫存 可以整合 提供更全面的信息,方便透過行動裝置掃描,政府機構 需要擁有資產管理軟體(例如AirTable), 缺乏適當的系統可能導致資產錯置。
然而,要追踪或更新這些資產,需要採用多種技術之一,其中之一就是QR碼。
QR碼可以整合到內部系統中, CRM 或者甚至是資產管理軟體。
他們可以在任何地方工作,並且可以直接通過智能手機設備訪問。
使用QR碼將政府服務體驗提升10倍
政府的QR碼可以用於許多不同的目的,有助於使組織內部的任務更有效率,並能夠方便地與市民分享信息。
儘管QR碼可能並非萬能解決方案,但透過QR碼等技術推動數字治理的趨勢普遍獲得接受,隨著公眾變得更加科技先進。
在這個數位時代,政府採用新技術,如QR技術,以最大程度地降低成本並最大化向納稅人提供服務的效用,已經不再是一個選擇,而是一個必要。
有關QR碼及如何在您的地方治理中使用它們的更多信息和問題,只需今天聯繫我們,我們的客戶支援團隊將樂意協助您。


