Kody QR dla e-administracji: Spraw, aby usługi publiczne były bezkontaktowe

Cyfryzacja usług publicznych w celu spełnienia zmieniających się oczekiwań ludzi nie jest opcją, ale koniecznością.  

Teraz, gdy zmierzamy w kierunku rozwoju cyfrowego, lokalne obywatele wzywają również lokalne władze do usprawnienia usług publicznych i uczynienia ich sprawnymi i szybkimi. 

Ale jak dokładnie działa kod QR i jak można go wykorzystać do lokalnego zarządzania, aby przyspieszyć wydajność organizacji i zmaksymalizować usługi publiczne?

Co to jest cyfrowa usługa administracji publicznej i dlaczego jest ważna? 

Cyfrowe usługi rządowe lub e-administracja wiąże się z wykorzystaniem informacji i technologii cyfrowych, takich jak kody QR, w celu ułatwienia lepszej i szybszej komunikacji między rządem a jego obywatelami.

Cyfrowa transformacja usług publicznych jest traktowana priorytetowo przez rządy na całym świecie.

Zmiana paradygmatu cyfrowego jest powoli wdrażana przez globalne rządy i dzieje się na wszystkich poziomach: międzynarodowym, krajowym, regionalnym, a nawet lokalnym. 

Aby zwiększyć efektywność i przejrzystość rządu, sprostanie zmieniającym się wymaganiom w dobie informacji cyfrowej jest napędzane nie tylko czynnikami wewnętrznymi.

Jednak w globalnym schemacie gospodarczym zdolność rządu do zachowania konkurencyjności i zarządzania zawsze będzie wymagać od niego doskonałości informacyjnej i ciągłego unowocześniania systemu poprzez cyfryzację usług i zarządzanie danymi.

Wpływ COVID-19 na przyspieszone zarządzanie elektroniczne: raporty E-Government Development Index (EGDI).

Adaptacja e-administracji postępuje i przyspiesza na całym świecie.

Jednym z czynników przyczyniających się do tego przyspieszenia jest wpływ pandemii COVID-19, ponieważ m.in Badanie e-administracji ONZ.  

W zeszłorocznym rankingu 193 państw członkowskich ONZ pod kątem e-governance – uwzględniającego zakres i jakość usług online, stan infrastruktury telekomunikacyjnej oraz istniejące zasoby ludzkie – przodują następujące kraje.

• Dania, 
• Republika Korei
• Estonia,
• Finlandia
• Australia
• Szwecja
• Zjednoczone Królestwo
• Nowa Zelandia
• Stany Zjednoczone Ameryki
• Holandia, 
• Singapur
• Islandia 
• Norwegia
• Japonia.

Chociaż inne kraje rozwijające się wciąż są na drodze do postępu i nadrobienia zaległości w zakresie tego rozwiązania zarządzania cyfrowego, w krótkim czasie e-administracja wkrótce we wszystkich państwach nie będzie mogła sprostać zmieniającym się potrzebom społeczeństwa. 

Integracja technologii kodów QR z systemem e-governance 

Podczas optymalizacji wydajności rządu i sprostania ciągłym szybkim zmianom w strukturze populacji, ważnym kluczowym czynnikiem jest trwająca transformacja cyfrowa w sektorze rządowym i publicznym.

Inteligentny rząd, który potrafi dostosować się do tych zmian i zniwelować przepaść cyfrową, może usprawnić transakcje związane z usługami publicznymi i poprawić wydajność. 

Dzięki rozprzestrzenianiu się smartfonów dostęp i gromadzenie informacji za pośrednictwem urządzeń mobilnych nigdy nie było łatwiejsze. Na przykład samorządy lokalne mogą korzystać z QR kod do podróży zawiera ważne dokumenty, takie jak wyniki testu na Covid-19, miejsce docelowe i czas pobytu. 

Mając to na uwadze, dążenie do cyfrowych strategii rządowych z wykorzystaniem kodów QR stało się również integralnym czynnikiem płynnego udostępniania informacji i zarządzania nimi.  

Jak używać kodów QR dla samorządów i usprawniać obsługę administracji

Jak omówiliśmy, kody QR dla rządu mają wiele rozwiązań przeznaczonych do konkretnego użytku, które samorządy mogą wykorzystać do przyspieszenia usług publicznych.

Oto lista sposobów wykorzystania kodów QR utworzonych za pomocą najlepszego generatora kodów QR online oraz odpowiedniego typu QR, którego potrzebujesz.  

Elektroniczna rejestracja/odprawa 

To, co kiedyś robiono za pomocą pióra i papieru, teraz można wykonać w ciągu milisekund za pomocą palca wskazującego i ekranu dotykowego. 

Korzystanie z elektronicznych metod bezkontaktowej odprawy lub rejestracji pomoże złagodzić i przyspieszyć ten proces oraz zebrać informacje o osobie dokładniej niż zapisywanie ich.

Najłatwiejszym sposobem zebrania informacji o osobie jest sporządzenie tzw Kod QR formularza Google w celu rejestracji, skopiuj adres URL swojego formularza Google i przekonwertuj go na kod QR adresu URL. 

Kody QR adresów URL może przekierowywać skanery do dowolnej strony docelowej online. 

Kod QR adresu URL formularza Google przekieruje do dokumentu online po zeskanowaniu za pomocą gadżetu w smartfonie, gdzie będzie mógł podać swoje dane i od razu kliknąć przycisk przesyłania. 

Uwaga: kody QR można skanować nie tylko w formie drukowanej, gdy są wyświetlane online. 

Łatwo udostępniaj informacje publiczne za pomocą lokalnych kodów QR

Istnieje wiele sposobów, w jakie samorząd lokalny może udostępniać informacje opinii publicznej za pomocą kodów QR dla rządu.

Jeśli informacje znajdują się na stronie internetowej, możesz wygenerować kod QR adresu URL, który od razu przekieruje do tej strony docelowej bez konieczności wpisywania adresu URL przez obywateli. 

Innym alternatywnym sposobem wykorzystania kodu QR byłoby utworzenie dostosowanej strony docelowej za pomocą Kod QR H5.

Korzystając z kodu QR H5, nie musisz płacić za hosting ani domenę.

Możesz stworzyć własną stronę docelową online za pomocą kodu QR.

Prowadzenie targów pracy w Internecie

Pracodawcy z różnych organizacji biznesowych zwykle współpracują z samorządem, organizując targi pracy.

Aby usprawnić proces rozpatrywania wielu kandydatów jednocześnie w środowisku fizycznym, przejście na wirtualne targi pracy jest łatwiejsze, szybsze i bezpieczniejsze. 

Załączony kod QR do ogłoszenia o pracę online powinien zaprowadzić ich do sieci, gdzie będą mogli przesłać swoje CV i poświadczenia.

Najczęściej odbywa się to poprzez zeskanowanie kodu QR, który prowadzi do internetowego formularza Google.

Stamtąd pracodawcy mogą odfiltrować potencjalnych kandydatów i ułatwić ten proces obu stronom. 

Edukuj społeczeństwo za pomocą prezentacji wideo 

Kwestie samorządu lokalnego są skomplikowane i ich przekazanie obywatelom może być trudne.

Aby lepiej edukować ich o polityce i problemach miasta, a nawet kraju, warto skorzystać z wideokodów QR, dzięki którym mogą zeskanować kod QR, aby od razu uzyskać wszystkie niezbędne informacje za pomocą swoich smartfonów. 

Kody QR na spotkaniach, konferencjach i prezentacjach 

Samorządy lokalne mogą upoważnić swoich pracowników do łączenia tradycyjnych spotkań, konferencji i prezentacji za pomocą pliku QR code i digitalizacji niektórych materiałów do prezentacji.  

Prowadząc spotkania i konferencje, pracownicy władz lokalnych mogą dzięki technologii lepiej angażować swoich słuchaczy. 

Pracownicy mogą korzystać PDF kody QR najlepszego generatora kodów QR do konwersji dokumentu PDF na kod QR, pliku Word na kod QR, kodu QR programu Excel, a nawet konwertowania obrazów na kody QR. (mogą też dołączać kody QR do swoich plików). 

Dzięki takiemu podejściu technologicznemu spotkania i prezentacje stają się bardziej atrakcyjne dla odbiorców, biorąc udział i skanując kod QR w celu uzyskania interaktywnych i lepszych informacji. 

Udostępniaj / podkreślaj ważne nadchodzące wydarzenia za pomocą lokalnych kodów QR

Promuj wydarzenia miejskie i stanowe w swoim lokalnym urzędzie za pomocą lokalnych kodów QR, aby ludzie mogli uzyskać dostęp do informacji, skanując je bezpośrednio za pomocą smartfonów.

Możesz stworzyć spersonalizowaną stronę docelową i podać ważne szczegóły, takie jak data wydarzenia, opis i osoba do kontaktu, a oni mogą zapisać to w swoich kalendarzach na smartfonie, aby ich nie przegapić. 

W tym celu możesz użyć kodu QR PDF, kodu QR pliku Word, obrazu plakatu i utworzyć kod QR obrazu itp. 

Tworzenie zbiorczego kodu QR vCard dla pracowników

Możesz wygenerować zbiorczy kod QR vCard dla swoich pracowników, aby pracownicy mogli lepiej współpracować. Szybkie zeskanowanie kodu QR pozwoli kontaktowi zapisać Twoje informacje, takie jak: 

• Imię i nazwisko posiadacza Vcard
• Nazwa organizacji
• Tytuł 
• Numer telefonu (prywatny i służbowy oraz komórkowy)
• Faks, e-mail, strona internetowa 
• Ulica, miasto, kod pocztowy
• Województwo, kraj, zdjęcie profilowe
• Opis osobisty 
• Konta w mediach społecznościowych i nie tylko

Zbierz opinię publiczną lub poproś o nią 

Prośba o informacje zwrotne od ludzi na temat określonej polityki i problemu rządu pomaga rządowi usłyszeć puls opinii publicznej i pozwala urzędnikom ulepszyć usługi.

Samorząd lokalny może utworzyć kod QR formularza Google dla formularza zwrotnego i dostosować swoją stronę z formularzem docelowym.

Integracja QR z systemem inwentaryzacji i śledzeniem zasobów dla agencji rządowych

Organizacje rządowe mają do dyspozycji ogromną liczbę aktywów. 

Od systemów komputerowych po meble, od pojazdów po maszyny, z których korzystamy na co dzień, tworząc ogromną ilość aktywów.

Jednym z przykładów jest użycie kody QR numerów rejestracyjnych w pojazdach aby skutecznie wyszukiwać ważne dane dotyczące pojazdu, takie jak cyfrowa kopia dowodu rejestracyjnego pojazdu.

Każdy zasób w organizacji jest niezbędny do funkcjonowania urzędu i jego personelu. 

Chociaż kody QR dla zapasów można zintegrować dostarczanie znacznie bardziej wyczerpujących informacji, które można skanować za pomocą urządzeń mobilnych, organizacji rządowych muszą mieć oprogramowanie do zarządzania zasobami (takie jak AirTable), ponieważ brak odpowiedniego systemu może prowadzić do zagubienia aktywów. 

Jednak aby śledzić lub aktualizować te zasoby, w grę wchodzi kilka technik, a jedną z nich są kody QR. 

Kody QR można zintegrować z wewnętrznym systemem, CRM,  lub nawet do oprogramowania do zarządzania aktywami.

Mogą pracować w dowolnym miejscu i są bezpośrednio dostępne za pośrednictwem gadżetów na smartfony. 

Popraw jakość usług rządowych 10 razy lepiej za pomocą kodów QR

Kody QR dla administracji mogą służyć do wielu różnych celów i pomagać w usprawnianiu zadań wewnątrz organizacji oraz ułatwiać udostępnianie informacji obywatelom. 

Chociaż kody QR mogą nie być uniwersalnym rozwiązaniem dla wszystkiego, dążenie do cyfrowego zarządzania za pomocą technologii, takiej jak kody QR, zyskuje powszechną akceptację, ponieważ społeczeństwo staje się bardziej zaawansowane technologicznie. 

W erze cyfrowej nie jest to nawet opcja, ale już konieczność, aby rząd przyjął nową technologię, taką jak technologia QR, w celu zminimalizowania kosztów przy jednoczesnej maksymalizacji użyteczności usług dla podatników.

Aby uzyskać więcej informacji i zadać pytania na temat kodów QR oraz sposobów ich wykorzystania w lokalnym zarządzaniu, wystarczy Skontaktuj się z nami dzisiaj, a nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże.