Kody QR dla e-administracji: Spraw, by usługi publiczne były bezdotykowe

Cyfryzacja usług rządowych w celu sprostania zmieniającym się oczekiwaniom obywateli to nie jest opcja, ale konieczność.  

Teraz, gdy zmierzamy w kierunku postępu cyfrowego, lokalny  Mieszkańcy również wzywają swoje lokalne władze do udoskonalenia usług publicznych i sprawienia, by były one płynne i szybkie.

Ale jak dokładnie działa kod QR i w jaki sposób można go wykorzystać w lokalnym zarządzaniu, aby przyspieszyć efektywność organizacji i maksymalizować usługi publiczne?

Czym jest cyfrowa usługa rządowa i dlaczego jest ważna?

Cyfrowe usługi rządowe e-administracja lub e-rząd to wykorzystanie informacji i technologii cyfrowej, takich jak kody QR, w celu ułatwienia lepszej i szybszej komunikacji między rządem a jego obywatelami.

Cyfrowa transformacja usług publicznych jest priorytetem rządów na całym świecie.

Cyfrowa zmiana paradygmatu stopniowo jest przyjmowana przez rządy na całym świecie i ma miejsce na wszystkich poziomach: międzynarodowym, krajowym, regionalnym, a nawet lokalnym.

Wzrost efektywności i przejrzystości rządu, przyjmowanie zmieniających się wymagań w erze cyfrowej informacji, jest motywowane nie tylko czynnikami wewnętrznymi.

Ale w globalnym schemacie gospodarczym zdolność rządu do utrzymania konkurencyjności i pozostania na czele swojego zarządzania zawsze będzie wymagać doskonałości informacyjnej oraz ciągłego udoskonalania systemu poprzez cyfryzację usług i zarządzanie danymi.

Wpływ COVID-19 na przyspieszoną elektroniczną administrację: raporty wskaźnika rozwoju e-administracji (EGDI)

Adaptacja e-administracji postępuje i przyspiesza na całym świecie.

Jednym z czynników przyspieszających ten proces jest wpływ pandemii COVID-19, ponieważ Organizacja Narodów Zjednoczonych ds. E-Governmentu przeprowadziła badanie .

Ranking zeszłoroczny 193 państw członkowskich ONZ pod względem e-rządów - obejmujący zakres i jakość usług online, stan infrastruktury telekomunikacyjnej oraz istniejące zdolności ludzkie - prowadzony jest przez następujące kraje.

• Dania,
• Republika Korei
• Estonia,
• Finland
• Australia
• Szwecja
• Zjednoczone Królestwo
• Nowa Zelandia
• Stany Zjednoczone Ameryki
• Holandia,
• Singapur
• Islandia
• Norwegia
• Japonia.

Chociaż inne rozwijające się kraje wciąż są w trakcie postępu i doganiania tej cyfrowej rozwiązania rządzenia, wkrótce e-rządzenie zapanuje we wszystkich stanach, aby sprostać zmieniającym się potrzebom społeczeństwa.

Integracja technologii kodów QR w systemie e-governance

Podczas optymalizacji efektywności rządu i dostosowywania się do ciągłych szybkich zmian w strukturze ludności, trwająca transformacja cyfrowa wśród sektora publicznego i rządu odgrywa ważną rolę.

Sprawny rząd, mający zdolność dostosowania się do tych zmian i przezwyciężenia podziału cyfrowego, może usprawnić transakcje usług rządowych i poprawić wydajność.

Dzięki rozpowszechnieniu smartfonów, dostęp do informacji i zbieranie ich za pomocą urządzeń mobilnych jeszcze nigdy nie było takie łatwe. Na przykład, lokalne władze mogą korzystać z  Kod QR do podróży który zawiera ważne dokumenty, takie jak wyniki testu na Covid-19, cel podróży i czas trwania pobytu.

Mając to na uwadze, promowanie strategii rządu cyfrowego przy użyciu kodów QR stało się również integralnym czynnikiem zapewniającym płynne udostępnianie i zarządzanie informacjami.

Jak wykorzystać kody QR przez samorządy i poprawić jakość usług publicznych

Jak omawialiśmy, kody QR dla rządu mają wiele rozwiązań przeznaczonych do działania w określonym celu, które lokalne władze mogą wykorzystać do przyspieszenia świadczenia usług publicznych.

Oto listy, jak możesz użyć rządowego kodu QR utworzonego za pomocą najlepszego generatora kodów QR online i jakiego rodzaju kodu QR potrzebujesz.

Elektroniczna rejestracja/check-in

To, co kiedyś było robione długopisem i papierem, teraz jest wykonane w milisekundach za pomocą wskazującego palca i ekranu dotykowego.

Wykorzystanie elektronicznych metod rejestracji bezdotykowej pomoże złagodzić i przyspieszyć proces oraz zbierać informacje o osobie bardziej dokładnie niż przy zapisywaniu ich ręcznie.

Najprostszym sposobem zbierania informacji o osobie jest wykonanie Kod QR formularza Google do rejestracji i skopiuj adres URL swojego formularza Google, a następnie przekonwertuj go na kod QR URL.

Kody QR URL mogą przekierować skanery do dowolnej strony docelowej online.

Kod QR URL do formularza Google przekieruje do dokumentu online po zeskanowaniu za pomocą smartfona, gdzie będzie mógł wypełnić swoje dane i natychmiast kliknąć przycisk „Wyślij”.

Uwaga: Kody QR można skanować nie tylko w druku, ale także gdy są wyświetlane online.

Udostępniaj informacje publiczne łatwo za pomocą lokalnych kodów QR

Istnieje wiele sposobów, w jaki samorząd lokalny może udostępniać informacje publiczności za pomocą kodu QR rządu.

Jeśli informacje znajdują się na stronie internetowej, możesz wygenerować kod QR URL, który przekieruje od razu do tej strony docelowej, bez konieczności wpisywania adresu URL przez obywateli.

Innym alternatywnym podejściem do kodów QR byłoby stworzenie spersonalizowanej strony docelowej za pomocą  Kod QR H5.

Dzięki kodowi QR H5 nie musisz płacić za hosting ani domenę.

Możesz stworzyć własną stronę docelową online, korzystając z kodu QR.

Organizacja targów pracy online

Pracodawcy z różnych organizacji biznesowych zazwyczaj nawiązują współpracę z lokalnym rządem, gdy organizują targi pracy.

Aby usprawnić proces radzenia sobie z wieloma kandydatami jednocześnie w środowisku fizycznym, przejście na wirtualne targi pracy jest łatwiejsze, szybsze i bezpieczniejsze.

Dołączony kod QR do ogłoszenia o pracę online powinien przekierować ich online, gdzie będą mogli przesłać swoje CV i referencje.

Przeważnie jest to zrobione poprzez zeskanowanie kodu QR, który prowadzi do formularza Google online.

Stąd pracodawcy mogą odfiltrować potencjalnych kandydatów i ułatwić proces obu stronom.

Edukuj publiczność za pomocą prezentacji wideo

Problemy samorządu lokalnego są skomplikowane i mogą być trudne do przekazania obywatelom.

Aby lepiej ich edukować na temat miejskich lub nawet krajowych polityk i problemów, świetnie sprawdzają się wideo kody QR, dzięki którym mogą zeskanować kod QR, aby natychmiast otrzymać wszystkie niezbędne informacje za pomocą swoich smartfonów.

Kody QR na spotkaniach, konferencjach i prezentacjach

Lokalne władze mogą umożliwić swoim pracownikom mieszanie tradycyjnych spotkań, konferencji i prezentacji za pomocą kodu QR pliku oraz zdygitalizować część swoich materiałów do prezentacji.

Podczas prowadzenia spotkań i konferencji personel lokalnego rządu może lepiej zaangażować swoich słuchaczy za pomocą technologii.

Pracownicy mogą używać kodów QR w formacie PDF najlepszego generatora kodów QR do konwersji Dokument PDF na kod QR Plik Worda na kod QR, kod QR Excela, a nawet przekształcić obrazy w kody QR. (mogą również dołączać kody QR do swoich plików.)

Z tym podejściem technologicznym spotkania i prezentacje stają się bardziej angażujące dla publiczności poprzez uczestnictwo i skanowanie kodu QR w celu uzyskania interaktywnych i lepszych informacji.

Podziel się/ wyróżnij ważne nadchodzące wydarzenia za pomocą lokalnych kodów QR

Promuj wydarzenia miasta i stanu w twoim samorządzie za pomocą lokalnych kodów QR, dzięki którym ludzie będą mogli uzyskać dostęp do informacji, skanując je bezpośrednio za pomocą swoich smartfonów.

Możesz to spersonalizować strona docelowa i podaj ważne szczegóły, takie jak data wydarzenia, opis i osoba do kontaktu, a oni mogą zapisać to w kalendarzach swoich smartfonów, aby nie przegapić. 

Do tego celu możesz użyć kodu QR pliku PDF, kodu QR pliku Word, obrazu plakatu i stworzyć kod QR obrazu, itp.

Tworzenie zbiorczego kodu QR vCard dla pracowników

Możesz wygenerować zbiorowy kod QR vCard dla swoich pracowników, co pomoże im lepiej się sieciować. Szybkie zeskanowanie kodu QR pozwoli na zapisanie Twoich danych kontaktowych, takich jak:

• Imię i nazwisko posiadacza Vcard
• Nazwa organizacji
• Tytuł
• Numer telefonu (prywatny, służbowy i komórkowy)
• Fax, Email, Strona internetowa
• Ulica, Miasto, Kod pocztowy
• Stan, Kraj, Zdjęcie profilowe
• Opis osobisty
• Konta w mediach społecznościowych i więcej

Zbierz lub poproś o publiczną opinię

Prośba o opinie od ludzi na temat konkretnej polityki rządowej i problemu pomaga rządowi usłyszeć puls społeczeństwa i pozwala urzędnikom poprawić usługi.

Lokalny rząd może stworzyć kod QR formularza Google dla formularza opinii i dostosować jego stronę docelową.

Integracja kodów QR w systemie inwentaryzacji i śledzenia aktywów dla agencji rządowych

Organizacje rządowe mają ogromną liczbę zasobów do dyspozycji.

Od systemów komputerowych po meble, od pojazdów po maszyny, które są używane na co dzień, tworząc ogromną ilość aktywów.

Jednym przykładem jest użycie kody QR numerów rejestracyjnych na pojazdach efektywnie odzyskać ważne dane dotyczące pojazdu, takie jak cyfrowa kopia rejestracji pojazdu.

Każdy zasób w organizacji jest niezbędny do funkcjonowania biura i jego personelu.

Chociaż kody QR do inwentarza  może być zintegrowany aby dostarczyć znacznie bardziej kompleksowe informacje, które można przeskanować za pomocą urządzeń mobilnych, organizacje rządowe potrzebuję oprogramowania do zarządzania aktywami (takiego jak AirTable), brak odpowiedniego systemu moze prowadzic do zagubienia aktywow.

Jednakże, aby śledzić lub aktualizować te zasoby, konieczne jest zastosowanie kilku technik, a jedną z nich są kody QR. 

Kody QR można zintegrować z systemem wewnętrznym, CRM czy nawet w oprogramowaniu do zarządzania aktywami.

Mogą pracować w dowolnym miejscu i są bezpośrednio dostępne za pomocą gadżetów typu smartfon.

Popraw doświadczenie związane z usługami rządowymi o 10 razy za pomocą kodów QR

Kody QR dla rządu mogą pełnić wiele różnych funkcji i pomagać w efektywniejszym wykonywaniu zadań wewnątrz organizacji oraz udostępniać informacje obywatelom w łatwy sposób.

Chociaż kody QR mogą nie być rozwiązaniem na wszystko, dążenie do cyfrowego zarządzania poprzez technologię, taką jak kody QR, zyskuje powszechne akceptowanie, gdy społeczeństwo staje się coraz bardziej zaawansowane technologicznie.

W tej cyfrowej erze, to już nie jest nawet opcja, ale konieczność dla rządu, aby przyjąć nowe technologie, takie jak technologia QR, w celu minimalizacji kosztów przy jednoczesnym maksymalizowaniu użyteczności usług dla podatników.

Dla dalszych informacji i pytań dotyczących kodów QR i jak możesz je wykorzystać w lokalnym zarządzaniu, skontaktuj się z nami jeszcze dziś, a nasz zespół wsparcia klienta chętnie Ci pomoże.