QRators کارروائی: MAC ہوٹلز 4-ستارہ QR کوڈ انوویشن

QRators (curators) فعل میں دنیا بھر میں QR کوڈ کے ایسے استعمال کی کچھ نمائندگیاں پیش کرتی ہے۔ یہ خصوصی ایڈیشن MAC ہوٹلز پر روشنی ڈالتا ہے ، جو ایک خاندانی مالکانہ ہوٹل گروپ ہے جو ذکریں کھेलتا ہے۔

مالورکا ، زراگوزہ اور مالاگا میں املاک کے ساتھ، کمپنی دو مشہور برانڈز پر چلتی ہے: پیور نمک شاندار ہوٹلز اور کلب میک الکودیا، جو ایک جوان، سب کو شامل کر لیا گیا مقام ہے جس میں مخصوص تفریح، مختلف ڈائننگ آپشن، اور تمام عمر کے لئے بے ختم مزیداری شامل ہیں۔

آج کوے آر کوڈ کی تکنالوجی کے ترکیب کے ساتھ ان ہوٹلوں کی آپریشن زیادہ سے زیادہ مکمل اور آسان ہو گئی ہیں۔

فہرست مواد

1. پرنٹ شدہ براشوروں سے ڈیجیٹل ہوٹل گائیڈ تک
2. Mac ہوٹلز کی QR کوڈ انوویشن کے ساتھ چیک ان
   • آپ مجھے کمپنی کے بارے میں مزید بتا سکتے ہیں؟ آپ کو اپنی مقابلہ سازی سے کیا الگ کرتا ہے؟
   • آپ نے QR کوڈ استعمال کیوں شروع کیا؟
   • آپ نے اپنے انوائٹ/حملہ کے لیے اس قسم کے حل کا استعمال کیوں کرنے کا فیصلہ کیا؟
   • QR TIGER نے آپ کی کمپنی کو اس کے مقاصد حاصل کرنے میں کس طرح مدد کی ہے؟
   • آپ کو ہمیں کیمپین سے سب سے زیادہ اہم نکتہ دریافت ہوا ہے؟
   • آپ دوسرے کاروباروں کو QR کوڈ استعمال کرنے کی تجویز دیں گے؟
3. جدید ضیافت کے لیے ڈیجیٹل حل

چھپی ہوئی بروشر سے دیجیٹل ہوٹل گائیڈ تک

کلب میک الکودیا، گروپ کی اہمیت کی جگہوں میں سے ایک ہے، جو ایک بڑے سارے مکمل انکلوسیو ریزارٹ ہے جس کی سطح 100,000 مربع میٹر میں 988 کمرے پھیلے ہوئے ہیں۔ اس کے متعدد پول، ٹھیم انٹرٹینمنٹ، اور بے حد سرگرمیوں کے ساتھ، ریزارٹ ہر شخص کے لیے کچھ کچھ فراہم کرتا ہے۔

لیکن، اس کی بڑی سکیل اور بہت سی شیڈول کی ہوئی ایکٹویٹیوں نے مہمانوں کو اپنے دن کی مناسب طریقے سے پلان کرنے یا ریزورٹ میں راستہ نہیں ملنے کے لئے پریشان کر دیا۔

اور جب بھی مہمانوں کو چھاپے ہوئے بروشرز اور کاغذی نقشے فراہم کئے، تو عموماً یہ اشیاء غیر استعمال ہوئے یا پھینکے گئے یا کھو جاتے تھے۔

اس کے جواب میں، میک ہوٹلز انہوں نے تقرر کیا کہ قراکر کوڈ ٹیکنالوجی کا سہارا لینا ہوگا تاکہ ہوٹل کے مہمانوں کے کارڈ پر کسٹم لینڈنگ پیج کے قراکر کوڈ لگا کر ایک ذہانت مند، زیادہ پراسرار حل حاصل ہو۔

اپنے اسمارٹ فون کے ساتھ QR کوڈ سکین کرنے سے مہمانوں کو ہوٹل کے طریقے سے تخلیق شدہ ایک یونیک آن لائن لینڈنگ پیج تک رسائی حاصل ہوئی جس میں کمرہ کی معلومات اور پیش کی جانے والی خدمات سے لے کر ریستوراں کے منیو تک اور حتیٰ ہوا کی تازہ ترین اپ ڈیٹ تک متعلقہ تمام معلومات دستیاب ہوگئیں۔

روایتی کاغذ کے مواد کے بخلاف، دوامی کیو آر کوڈ ٹیکنالوجی نے یہ دیجیٹل ہب کو کسی بھی وقت اپ ڈیٹ کیا جا سکتا تھا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ مہمان ہمیشہ تازہ سرگرمی کے شیڈول حاصل کریں، بغیر کسی پیسے کا ضائع کرنے کے کبھی کاغذ اور پرنٹنگ پر۔

GPS انضمام یہ بھی مطلب تھا کہ مہمان ریاست کے اندر اپنی موجودہ جگہ دیکھ سکتے تھے اور آسانی سے اپنی اگلی فعالیت یا ڈائننگ جگہ تک نیویگیٹ کر سکتے تھے۔

یہ تمام کو اختتام دینے والے امور میں، اس نے ایک AI پوورڈ ہیلپ ڈیسک بھی شامل کیا تھا، جو مہمان سوالات کے لیے فوری جوابات فراہم کرتا تھا تاکہ ترسیل کو بہتر اور زیادہ شخصیاتی بنایا جا سکے۔

اعتماد کرتے ہوئے کیو آر ٹائیگر اور اس کی پیشرفتہ QR ٹیکنالوجی حل اس کو ایک طریقہ ملا کرے ہے تاکہ میک ہوٹلز کو ترقی دی جائے اور مہمان کی تجربہ ترقی کریں، جبکہ انوویشن کیسے جدید ہوسپتالٹی کو نیا روپ دیتی ہے، یہ سب دکھاتے ہوئے۔

Mac ہوٹلز کے QR کوڈ انوویشن کو چیک کرنا

ہمارے انٹرویو میں ایوا منسرت یمپاٹ MAC ہوٹلز میں CRM اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ منیجر، ہم بات کرتے ہیں کہ کمپنی نے QR کوڈ کو ایک ذہانت مند حل قبول کیا ہے جس کے ذریعے معلومات کا اشتراک کرنا۔

ایوا نے بھی شئیر کیا کہ کیو آر ٹائیگر نے ان کی آپریشنز کو بہتر بنایا ہے، رابطے کو بہتر بنایا ہے، اور عمومی ہوسٹ کا تجربہ تبدیل کر دیا ہے۔

کیا آپ مجھے کمپنی کے بارے میں مزید بتا سکتے ہیں؟ آپ کو آپکی مقابلے میں دوسروں سے کیا الگ کرتا ہے؟

ہمارے طریقت کار کی بنیاد خصوصیت میڈیٹرینین استقبال میں ہے: ہمیشہ لوگوں کو پہلے رکھنا اور ہر مہمان کے لیے بہترین تجربہ فراہم کرنے کی کوشش کرنأ۔

وہ انسانی مس کی چھو کر، ہماری خوبصورتی اور دیکھ بھال کے لئے وقفے کے ساتھ ، ہمیں واقعی الگ کر دیتا ہے۔

آپ نے QR کوڈ استعمال کرنا کیوں شروع کیا؟

QR کوڈ استعمال کرنے سے ہمیں اپنی اہم معلومات کا ڈیجیٹل رسائی فراہم کرنے کی اجازت ملی، جو روشن، موزوں اور فوری طریقے سے دستیاب ہوتا ہے جبکہ ریزارٹ میں کاغذ کا استعمال بڑی حد تک کم ہو گیا۔

آپ نے اپنی تقریب/مہم کے لیے اس قسم کے حل کا استعمال کیوں کیا؟

ہم چاہتے تھے کہ ہمارے QR کوڈ مواد تبدیل ہونے پر بھی کارآمد اور قابل ترتیب رہیں۔

ڈائنامک QR کوڈز کے ذریعے ہم کسی بھی وقت مواد کو تازہ کرسکتے ہیں بغیر کسی پھیلاطریں جیسے کہ کمرے کی کنچ کارڈ کو چھاپنے کی ضرورت کے۔

QR TIGER نے آپ کی کمپنی کو اپنے مقاصد حاصل کرنے میں کیسے مدد فراہم کی ہے؟

پلیٹفارم ہمیں آسانی سے لنکس اور مواد کو بے حد تازہ کرنے میں مدد دیتا ہے، ہمیں اگلٹے رہنے اور ماحولیاتی ذمہ داری برتنے میں مدد کرتا ہے۔

یہ ایک ذہین حل ہے جو ہماری آپریشنل کارگری اور ہماری پایداری کے الزاموں کا حمایت کرتا ہے - مک ہوٹلز کی تعریف کرنے والے اہم اصولوں کے مطابق ہے۔

آپ کومہم اہم تجربہ کون سا ملے ہے جسے آپ نے اس مہم سے سیکھا ہے؟

مثبت توجہ کا واضح ہے: ڈیجیٹل رابطہ نے نہ صرف ان کے رہائش کو آسان بنایا ہے بلکہ کلب میک میں ان کے کل تجربے کو بھی بہتر بنایا ہے۔

آپ دوسرے کاروباروں کو QR کوڈ کا استعمال کرنے کی توصیہ دینا چاہیں گے؟

بالکل! ہمارے لیے ، یہ ہمارے مہمان تجربے کا ایک لازمی حصہ بن گئے ہیں، اور ہم یقین کرتے ہیں کہ یہ ذہانت، استحکام اور مدد گار آرام گاہ کے مستقبل کی اظہار کرتے ہیں۔

جدید مہمان نوازی کا ڈیجیٹل حل

میک ہوٹلز کی ٹیم کو یہ واضح ہے کہ دیجیٹل مواصلات نہ صرف مہمان کے رہائش کو آسان بناتی ہے، بلکہ ان کے کلون جیون میں بہتری لاتی ہے۔

اپنے روزانہ کارروائیوں میں QR کوڈز کو اشتراک کرنے سے ہوٹل کے مہمانوں کو اب مواد دستیاب ہے، جو انہیں تجربہ کو لطف اُٹھانے کے لیے مزید وقت دینے پر مبنی ہے بلکہ اگلا کیا کرنا ہے اس کا منصوبہ بناتے ہیں۔

نوآزش اور غور سے انجام دینے کے ذریعہ، کلب میک آلکودیا نے ثابت کیا ہے کہ ایک سادہ کیو آر کوڈ، آسانی کو تعریفی دیفلٹ بنا سکتا ہے اور مہمانوں کی خوشی کو بڑھا سکتا ہے، جو معاصر مہمان نوازی میں ڈیجیٹل ٹولز کی طاقت کو ظاہر کرتا ہے۔